Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?

Für uns ist der Kundensupport genauso wichtig wie die Qualität unserer Produkte. Aus diesem Grund versuchen wir ständig, die Qualität dieser Dienstleistung zu verbessern.

Um besser verfügbar zu sein und Ihre Fragen noch schneller zu beantworten, kommen regelmässig neue Mitarbeiter zu unserem Supportteam hinzu. Gleichzeitig wird unsere Wissensdatenbank, die jetzt schon über 1500 Lösungen für häufig gestellte Fragen enthält, ständig aktualisiert und erweitert. Zur Veranschaulichung der Erklärungen werden die am häufigsten aufgerufenen FAQ ausserdem nach und nach durch Videos ergänzt.

Ferner wurden anlässlich der Einführung unserer neuen Verwaltungskonsole auch neue Startanleitungen online gestellt. Sie vereinfachen die Handhabung unserer gesamten Produktpalette und konkretisieren umgehend die am meisten gestellten Anfragen.

Unser technischer Support ist von Montag bis Samstag zwischen 9.00 und 17.50 Uhr für Sie da und unterstützt Sie in allen Phasen der Nutzung unserer Produkte.