Almacenamiento en la nube y unidades en línea en 2026: comparación completa • Infomaniak

El mercado del almacenamiento en línea es extremadamente competitivo en 2026. Las ofertas de los servicios cloud compiten por responder a los retos actuales: seguridad, accesibilidad, colaboración, compartición de archivos, etc. En el panorama de drives disponibles, los nuevos actores se distinguen con funcionalidades innovadoras y un mayor compromiso con la protección de la privacidad y el medio ambiente. ¿Superan estos servicios a los históricos del cloud?

Le presentamos la información que pocos comparativos destacan y que resulta decisiva para elegir con criterio según sus necesidades:

El Coste/Cantidad de almacenamiento
Las funcionalidades
La seguridad
El respeto a la privacidad
El soporte
El coste de explotación para empresas
La protección del medio ambiente

A tener en cuenta

Varios drives transfieren automáticamente datos a EE.UU. en virtud de leyes extraterritoriales, como:

También puede ocurrir que una empresa esté domiciliada en Suiza sin alojar los datos en ese país.

Indicamos si ese es el caso para cada drive.

Encontrará una tabla resumen de los drives al final de este artículo, así como nuestras recomendaciones para particulares y empresas.

Índice

Las soluciones de almacenamiento cloud de nueva generación
Los servicios de almacenamiento de los gigantes del cloud
Los servicios de almacenamiento cloud ultrespecializados
¿Qué servicio de almacenamiento en línea elegir según sus necesidades en 2026?
Tabla resumen: comparativa de servicios de almacenamiento cloud en 2026

Las soluciones de almacenamiento cloud de nueva generación

kDrive

¿Es ventajoso kDrive?

kDrive, el almacenamiento cloud de Infomaniak ofrece una solución flexible para particulares y profesionales. El precio para 3 TB se encuentra entre las ofertas cloud más económicas del mercado. kDrive se sitúa entre la simplicidad de uso de Google Drive y las herramientas profesionales de Microsoft OneDrive. Incluye numerosas funcionalidades de compartición que suelen ser de pago en otras soluciones de almacenamiento. Los datos se alojan exclusivamente en Suiza, garantizando una soberanía total y una protección completa frente a legislaciones extraterritoriales.

15 GB gratuitos
3 TB: particulares $
Planes profesionales: $

¿Es seguro kDrive?

kDrive utiliza un cifrado robusto para proteger los datos. Aunque el cifrado de extremo a extremo aún no está disponible, los usuarios pueden compartir archivos mediante enlaces protegidos por contraseña o por autorización individual. También es posible permitir o impedir la descarga. Las cajas de depósito permiten a los colaboradores subir archivos directamente a un espacio kDrive seguro. Los usuarios también pueden consultar y gestionar fácilmente todos los archivos compartidos.

¿Respeta kDrive la privacidad?

Desarrollado por Infomaniak, una empresa suiza independiente no cotizada en bolsa. Su modelo de negocio consiste precisamente en proteger estrictamente la confidencialidad de los datos de los usuarios. Los datos se alojan exclusivamente en centros de datos diseñados, desarrollados y operados al 100% por Infomaniak. La infraestructura de software es de código abierto, a diferencia de los clouds propietarios que funcionan como cajas negras. Esto garantiza una soberanía (el control de todos los eslabones de la cadena) y un cumplimiento estricto de las normativas suizas y europeas.

¿Dónde se almacenan los datos de kDrive?

Los datos de kDrive se alojan exclusivamente en los centros de datos de Infomaniak en:

Suiza

(Sin ninguna transferencia de datos fuera de Suiza).

Soporte al cliente

El soporte al cliente de kDrive está disponible 7 días a la semana a través de:

Chat
Correo electrónico
Teléfono
FAQ en línea
Guías de asistencia

El acceso a estos canales está disponible para todos los usuarios, independientemente del plan contratado. Las FAQ de Infomaniak son reconocidas por su gran exhaustividad.

La interfaz web de kDrive

¿Es kDrive adecuado para particulares?

kDrive es apropiado para particulares gracias a su oferta gratuita de 15 GB y un plan de 3 TB a un precio muy competitivo. Es una solución «todo incluido» con correo electrónico ilimitado. La sincronización automática facilita el almacenamiento de fotos, vídeos y documentos importantes. La suite ofimática integrada permite crear y editar documentos en línea. La función LiteSync optimiza el espacio en disco descargando únicamente los archivos necesarios.

¿Es kDrive adecuado para empresas?

kDrive permite gestionar múltiples versiones de archivos y ofrece una búsqueda textual eficaz en los documentos, extendida a las imágenes en la oferta Pro. La colaboración en tiempo real es posible en documentos, presentaciones y hojas de cálculo gracias a la suite integrada (Docs, Grid, Points), lo que facilita el trabajo en equipo. La oferta Team incluye hasta 6 usuarios sin coste adicional y permite aumentar el almacenamiento sin añadir licencias. La gestión de usuarios se simplifica con opciones como la retención automática de datos para los colaboradores salientes, sin intervención manual ni necesidad de un servicio TI dedicado. Con kSuite Pro, las empresas pueden personalizar la interfaz con los colores de su marca y definir un modelo de firma uniforme para todos los colaboradores. Los demás servicios de Infomaniak (correo, alojamiento) se integran de forma nativa con kDrive. Para las necesidades específicas de las empresas, kDrive ofrece planes de soporte premium con asistencia prioritaria, tiempos de respuesta garantizados y servicios de acompañamiento.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: kDrive funciona con energías 100% renovables.
Compensación de carbono: Infomaniak compensa el 200% de sus emisiones de CO₂.
Centros de datos entre los más ecológicos del mundo.
Vida útil de los servidores: hasta 15 años (muy por encima de la norma industrial de 3-4 años).
Eficiencia energética (PUE): 1,06, uno de los más bajos del mundo.
Recuperación de calor: utilizada para calentar infraestructuras locales.
Otras iniciativas ecológicas: política de compras locales, primas para la movilidad sostenible del personal.

pCloud

¿Es ventajoso pCloud?

pCloud ofrece una propuesta única con sus suscripciones «lifetime», que permiten pagar una sola vez para tener acceso de por vida. Este modelo, poco habitual en el mercado, puede ser ventajoso a largo plazo, siempre que se mantenga la calidad del servicio y el desarrollo de la plataforma. Los planes anuales también están disponibles, pero su competitividad resulta inferior, incluso frente a servicios como Google Drive o Dropbox. La oferta gratuita incluye 10 GB, un espacio inferior al de Google Drive y kDrive. La aplicación está disponible en todas las plataformas y permite acceder a los archivos sin ocupar necesariamente espacio en disco en el dispositivo. Algunas funcionalidades esenciales, como la protección de los enlaces de compartición con contraseña, requieren una suscripción premium, mientras que servicios como kDrive las incluyen en sus ofertas gratuitas.

Gratuito: 10 GB (ampliable a 20 GB)
2 TB: particulares $$
Planes profesionales $$
Ofertas «lifetime» disponibles

¿Es seguro pCloud?

pCloud utiliza cifrado AES de 256 bits para proteger los datos almacenados, con cifrado en tránsito para asegurar las transferencias. Una opción de pago ofrece cifrado de extremo a extremo con clave personal. Esta solución está integrada en las herramientas de seguridad.

¿Respeta pCloud la privacidad?

pCloud es una empresa privada no cotizada en bolsa. Aunque pCloud está registrada en Suiza, los datos de los usuarios europeos se almacenan en un centro de datos de terceros. Este punto puede llamar la atención de los usuarios que buscan una infraestructura independiente. Los datos no se explotan con fines publicitarios y pCloud aplica una política estricta de confidencialidad, con el objetivo de limitar la recopilación de información personal.

¿Dónde se almacenan los datos de pCloud?

La infraestructura de pCloud no está alojada en Suiza. Los usuarios pueden alojar sus datos en:

Europa (Luxemburgo)
Estados Unidos

Soporte al cliente

El soporte al cliente de pCloud solo es accesible a través de:

Correo electrónico
Formulario de contacto en línea

No dispone de soporte directo (ni chat, en particular).

La interfaz web de pCloud

¿Es pCloud adecuado para particulares?

pCloud es una buena opción para particulares gracias a su oferta gratuita de 10 GB, ampliable a 20 GB mediante invitaciones, y a sus planes de pago competitivos. Las funcionalidades incluyen sincronización rápida e ilimitada, así como acceso directo a los archivos, lo que ahorra espacio en disco. Sin embargo, ciertas limitaciones, como la ausencia de protección por contraseña en los enlaces de las ofertas básicas, pueden resultar incómodas para algunos usuarios.

¿Es pCloud adecuado para empresas?

La gestión de versiones está limitada a 180 días. pCloud no permite la colaboración en línea sobre documentos, presentaciones y hojas de cálculo. Las empresas deben recurrir a herramientas de terceros como Google Workspace o Microsoft Office para colaborar. Para las empresas, pCloud ofrece opciones avanzadas de gestión de usuarios con controles precisos sobre los accesos. Sin embargo, el servicio no permite personalizar la interfaz ni dispone de soporte premium dedicado a empresas con un acompañamiento adaptado, lo que limita su adopción por parte de grandes equipos.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

Sync

¿Es ventajoso Sync?

El servicio ofrece una oferta gratuita de 5 GB, ampliable hasta 26 GB mediante un programa de invitaciones. Los planes de pago ofrecen capacidades de almacenamiento competitivas, pero a precios superiores a los de kDrive o Microsoft OneDrive. Sync incluye por defecto el cifrado de extremo a extremo, incluso en la oferta gratuita. La función de caja fuerte permite almacenar datos sin sincronizarlos en otros dispositivos, lo que garantiza una mayor seguridad. La protección de los enlaces de compartición con contraseña está disponible desde la versión gratuita, pero está limitada a archivos de 500 MB como máximo.

Gratuito: 5 GB (ampliable a 26 GB)
2 TB: particulares $$
Planes profesionales $$

¿Es seguro Sync?

Sync utiliza cifrado AES de 256 bits para todos los datos almacenados y en tránsito, lo que garantiza un alto nivel de seguridad. El cifrado de extremo a extremo está activado por defecto, lo que impide que terceros lean los archivos. La protección con contraseña de los enlaces de compartición está disponible incluso en la versión gratuita, pero limitada a 500 MB por archivo en el modo con controles de acceso precisos.

¿Respeta Sync la privacidad?

Sync.com es una empresa privada con sede en Canadá, no cotizada en bolsa. Sync no recopila ni comparte los datos de los usuarios. Su función de caja fuerte virtual (separada) permite almacenar datos sin sincronizarlos en otros dispositivos. La opción de recuperación de contraseña por correo electrónico plantea un problema: permite temporalmente a Sync acceder a las claves de cifrado, comprometiendo de facto el principio de conocimiento cero. Sync carece de garantías sólidas. La información sobre la independencia de software de su infraestructura no se detalla, dejando abierta la cuestión respecto a los proveedores estadounidenses y las leyes extraterritoriales.

¿Dónde se almacenan los datos de Sync?

Los datos de los usuarios están alojados en centros de datos de la empresa Cologix, situados en:

Canadá

Existen potenciales transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de Sync es accesible a través de:

Correo electrónico
Formulario de contacto en línea
Guías y FAQ en línea

No existe soporte directo (ni chat ni teléfono).

La interfaz web de Sync

¿Es Sync adecuado para particulares?

La oferta gratuita de 5 GB, ampliable hasta 26 GB por invitaciones, incluye cifrado de extremo a extremo y protección con contraseña de los enlaces de compartición. Sin embargo, las limitaciones relacionadas con el tamaño de los archivos compartidos (500 MB máximo para los enlaces seguros) pueden resultar restrictivas. No es posible editar documentos Word, hojas de cálculo ni presentaciones en línea.

¿Es Sync adecuado para empresas?

Para las empresas, la gestión de versiones permite restaurar archivos eliminados o modificados con un periodo de retención definido según el plan elegido. Sync ofrece gestión centralizada de usuarios, pero carece de herramientas avanzadas de colaboración sobre documentos (textos, presentaciones u hojas de cálculo), lo que hace que la solución sea considerablemente menos flexible que Google Drive, Microsoft OneDrive o kDrive. La falta de transparencia sobre la independencia de la infraestructura puede limitar su adopción por parte de empresas y profesionales que necesiten garantías sólidas. Herramientas de asistencia adicionales son accesibles a través de los planes Business Pro, con tiempos de respuesta más rápidos, aunque esto sigue estando limitado al horario de oficina y no está tan desarrollado como otras opciones, como el soporte premium personalizado de Infomaniak.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: el 50% del consumo energético proviene de fuentes renovables.
Compensación de carbono: el 65% de la energía utilizada es neutra en carbono. Objetivo de neutralidad de carbono para 2030.
Vida útil de los servidores: no especificado.
Eficiencia energética (PUE): no especificado.
Recuperación de calor: no especificado.

Otras iniciativas ecológicas:

68% de utilización de energía sin carbono en el conjunto de su huella.
Uso de la infraestructura energética de Canadá, donde la energía renovable representa hasta el 70% de la producción.

IDrive

¿Es ventajoso iDrive?

iDrive combina funcionalidades de almacenamiento y copia de seguridad. El servicio ofrece una oferta gratuita de 5 GB, comparable a la de Sync.com o iCloud Drive. Sus planes de pago ofrecen una buena relación cantidad-precio, con 5 TB disponibles desde tarifas competitivas. iDrive permite hacer copias de seguridad de servidores, dispositivos móviles e incluso bases de datos, algo que pocos competidores ofrecen. A pesar de estas interesantes opciones, la curva de aprendizaje es mayor que en otros servicios, en particular para los usuarios menos experimentados.

Gratuito: 5 GB
2 TB: particulares $$
Planes profesionales: $$

¿Es seguro iDrive?

iDrive utiliza cifrado AES de 256 bits para proteger los datos en tránsito y en reposo. Dispone de una clave privada para activar el cifrado de extremo a extremo, una funcionalidad importante para los usuarios preocupados por su privacidad.

¿Respeta iDrive la privacidad?

iDrive, desarrollado por Pro Softnet Corporation, es una empresa privada con sede en Estados Unidos y no cotizada en bolsa. La empresa no indica con claridad si posee o gestiona directamente sus servidores, lo que plantea interrogantes sobre la independencia de su infraestructura. Además, la ausencia de detalles sobre las soluciones de software utilizadas dificulta una evaluación completa de la confidencialidad de los datos. Es importante señalar que si utiliza la interfaz web de iDrive, su clave privada se transmite a iDrive durante la sesión, lo que compromete temporalmente la seguridad de sus datos.

¿Dónde se almacenan los datos de iDrive?

Los servidores dedicados al almacenamiento de iDrive están ubicados exclusivamente en:

Estados Unidos

Soporte al cliente

Para los usuarios de pago, iDrive ofrece soporte al cliente por:

Chat
Correo electrónico
Teléfono

Los usuarios de la oferta gratuita solo tienen acceso a la base de conocimientos en línea.

Numerosos usuarios reportan largos tiempos de espera y respuestas a veces poco pertinentes.

La interfaz web de iDrive

¿Es iDrive adecuado para particulares?

iDrive es una solución ideal para particulares que desean combinar almacenamiento y copia de seguridad. Su oferta gratuita de 5 GB cubre usos básicos, y los planes de pago permiten gestionar eficazmente grandes volúmenes de datos. La copia de seguridad híbrida (cloud + local) es un punto fuerte, al igual que el reconocimiento facial, que simplifica la organización de las fotos guardadas. Sin embargo, algunos usuarios han reportado velocidades de transferencia lentas, especialmente en las copias de seguridad iniciales de grandes volúmenes de datos.

¿Es iDrive adecuado para empresas?

Para las empresas, la gestión de versiones está incluida. El servicio no permite la colaboración en tiempo real (documentos, hojas de cálculo, presentaciones, etc.). iDrive ofrece gestión centralizada de usuarios y opciones de transferencia de datos en caso de cambios de personal. El servicio iDrive Express, que permite transferencias iniciales voluminosas mediante un disco duro físico, supone una ventaja diferenciadora para las grandes copias de seguridad. La ausencia de herramientas avanzadas de colaboración y la falta de transparencia sobre la infraestructura constituyen un freno para usos profesionales.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

Los servicios de almacenamiento de los gigantes del cloud

Google Drive

¿Es ventajoso Google Drive?

El precio para 2 TB se sitúa en la franja más cara del mercado. La versión gratuita ofrece un espacio de almacenamiento de 15 GB, superior al de Dropbox (2 GB) o OneDrive (5 GB). Sin embargo, ese espacio es compartido con otros servicios (Drive, Gmail, Google Photos), lo que obliga a contratar un plan de pago muy rápidamente. En cuanto al uso, la interfaz es sencilla y eficaz en todos los dispositivos.

15 GB gratuitos
2 TB: particulares $$
Planes profesionales $$

¿Es seguro Google Drive?

Los datos están cifrados en reposo y en tránsito. No es posible definir una contraseña para proteger los enlaces de compartición, ni establecer fecha de caducidad ni prohibir la descarga de archivos. Estas opciones de seguridad, muy prácticas en el día a día, están todas integradas de forma nativa en otras soluciones como kDrive, que incluye cajas de depósito para transferir archivos a un drive sin necesidad de tener una cuenta.

¿Respeta Google Drive la privacidad?

El servicio está desarrollado por Google (Alphabet), una empresa cotizada en bolsa que forma parte de los GAFAM/BATX. No hay cifrado de extremo a extremo. Los archivos son analizados únicamente para mejorar e integrar otros servicios. Como consecuencia de este sistema, se ha detectado que Gemini AI escanea archivos PDF almacenados en Google Drive sin el permiso explícito ni la intervención del usuario.

¿Dónde se almacenan los datos de Google Drive?

Para los usuarios europeos, Google Drive utiliza centros de datos situados en:

Bélgica
Países Bajos
Finlandia
Irlanda
Francia (a través de socios terceros)

A pesar de estas infraestructuras locales, se producen transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente es accesible a través de:

Correo electrónico
Chat
Teléfono
FAQ en línea muy completa

Las modalidades de acceso varían según el plan elegido.

La interfaz web de Google Drive

¿Es Google Drive adecuado para particulares?

Google Drive permite crear documentos, presentaciones y hojas de cálculo en línea. La aplicación móvil permite la copia de seguridad automática de fotos, el escaneo y la creación de documentos.

¿Es Google Drive adecuado para empresas?

Google Drive gestiona múltiples versiones de archivos, pero no es posible alternar entre varios drives (profesional/personal) dentro de la misma cuenta. La búsqueda textual funciona en documentos e imágenes. Google Workspace permite la colaboración en tiempo real en documentos, presentaciones y hojas de cálculo. Incluye gestión completa de usuarios, control de accesos y transferencia simplificada de datos en caso de bajas. No existen clasificaciones de seguridad específicas («Confidencial», «Interno», «Público») con políticas de acceso dedicadas, como las que ofrece Box.com. Las ofertas de soporte premium dan acceso a disponibilidad 24/7, tiempos de respuesta garantizados y un acompañamiento personalizado. El precio por licencia profesional se encuentra entre los más elevados del mercado.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: centros de datos abastecidos por la combinación energética local (incluye energías fósiles como el carbón).
Compensación de carbono: uso masivo de créditos de carbono, pero reducciones directas limitadas en los centros de datos.
Vida útil de los servidores: 4-5 años, ligeramente por encima de la norma industrial de 3-4 años (Infomaniak hasta 15 años).
Eficiencia energética de los centros de datos (PUE): 1,1
Recuperación de calor (ERF): utilizada para calentar edificios vecinos en un número muy limitado de centros de datos.
Otras iniciativas ecológicas:

Dropbox

¿Es ventajoso Dropbox?

Para uso doméstico, Dropbox ofrece una oferta gratuita de 2 GB, muy por debajo de los estándares de sus competidores como Google Drive (15 GB) o OneDrive (5 GB). Sus planes de pago también son más caros que la media. Sin embargo, Dropbox ofrece herramientas útiles para la colaboración, como el intercambio de vídeos y un motor de búsqueda con IA en los archivos. Su interfaz intuitiva y su eficaz sincronización entre dispositivos ofrecen una experiencia fluida.

2 GB gratuitos
2 TB: particulares $$$
Planes profesionales: $$$

¿Es seguro Dropbox?

Los datos están cifrados en reposo y en tránsito. Dropbox permite proteger los enlaces de compartición con contraseña, definir una fecha de caducidad e impedir la descarga de los archivos compartidos, lo que ofrece un nivel de control bastante más avanzado que Google Drive. Sin embargo, Dropbox no integra la funcionalidad de cajas de depósito como kDrive, que facilita la transferencia segura de archivos sin necesidad de cuenta.

¿Respeta Dropbox la privacidad?

Dropbox Inc., aunque cotizada en bolsa, no forma parte de los GAFAM/BATX. El cifrado de extremo a extremo no está disponible para usuarios individuales, pero se ofrece a las empresas. Dropbox garantiza no analizar los archivos de los usuarios con fines publicitarios. Algunos datos se recopilan para uso interno, como la mejora de sus servicios y la integración con aplicaciones de terceros.

¿Dónde se almacenan los datos de Dropbox?

Para los usuarios europeos, Dropbox utiliza sus propios centros de datos y centros asociados situados en:

Alemania
Irlanda
Países Bajos

A pesar de estas infraestructuras locales, se producen transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

Dropbox ofrece soporte al cliente a través de:

Correo electrónico
Chat
Teléfono
FAQ en línea

El acceso a estos canales varía según el plan contratado.

La interfaz web de Dropbox

¿Es Dropbox adecuado para particulares?

Dropbox no permite crear directamente documentos, presentaciones ni hojas de cálculo en línea, pero la aplicación móvil permite la copia de seguridad automática de fotos, el escaneo y la creación de documentos. En nuestras pruebas, la importación de datos resultó más rápida que en Google Drive.

¿Es Dropbox adecuado para empresas?

Para las empresas, la colaboración en tiempo real es posible si los usuarios disponen de Microsoft Office/365. Dropbox admite la gestión de versiones de archivos y permite alternar entre cuentas personales y profesionales dentro de la misma aplicación. La búsqueda textual, no obstante, es limitada y no funciona en imágenes. Dropbox también ofrece Data Rooms para empresas: espacios seguros con controles de acceso avanzados. Sin embargo, la transferencia de datos en caso de bajas o movimientos de personal resulta menos optimizada que en algunos competidores, como kDrive, que ofrece opciones más completas de gestión de accesos para equipos en transición. También se ofrece soporte premium, con asistencia 24/7 y tramitación prioritaria de solicitudes. Las tarifas de licencias profesionales de Dropbox se encuentran entre las más elevadas del mercado.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: abastece sus centros de datos con energías renovables.
Compensación de carbono: compensa sus emisiones de carbono operacionales.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: Dropbox desarrolla la tecnología «Deep Sleep» para reducir el consumo de energía de los servidores inactivos, lo que contribuyó a una reducción de 5,1 millones de kilovatios-hora en 2022.

iCloud Drive

¿Es ventajoso iCloud Drive?

El servicio de almacenamiento cloud de Apple se integra perfectamente con los dispositivos de la marca. Ofrece una sincronización fluida con iOS y macOS, pero presenta limitaciones en otras plataformas, en particular en Windows, donde la experiencia es más reducida. La oferta gratuita de 5 GB resulta modesta. Las fórmulas de pago van de 50 GB a 12 TB con precios relativamente elevados, comparables a los de Google Drive y OneDrive, pero con pocas opciones intermedias, lo que a veces obliga a los usuarios a contratar más espacio del que realmente necesitan.

5 GB gratuitos
2 TB: particulares $$
Planes profesionales: no indicado

¿Es seguro iCloud Drive?

Los datos en iCloud Drive están protegidos con cifrado AES de 128 bits. El cifrado de extremo a extremo se limita a los datos sensibles, como contraseñas e información de salud, pero no está generalizado. Los archivos compartidos no están protegidos con contraseña y no ofrecen opciones de restricción como fechas de caducidad o la desactivación de la descarga.

¿Respeta iCloud Drive la privacidad?

iCloud Drive está desarrollado por Apple, empresa cotizada en bolsa que forma parte de los GAFAM/BATX. Apple recopila menos datos personales que servicios como Google Drive, pero sin alcanzar el nivel de confidencialidad que ofrecen kDrive o Proton Drive.

¿Dónde se almacenan los datos de iCloud Drive?

Para los usuarios europeos, Apple se apoya principalmente en su centro de datos situado en:

Dinamarca

A pesar de esta infraestructura local, se producen transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de iCloud Drive es accesible a través de:

Teléfono
Chat
Correo electrónico
FAQ en línea
Guías en línea

El acceso a los distintos canales depende del país del usuario.

La interfaz web de iCloud Drive

¿Es iCloud Drive adecuado para particulares?

iCloud Drive permite sincronizar los datos de Fotos, Notas, Recordatorios y otras aplicaciones integradas en el ecosistema Apple. Esta integración tiene su precio: en la práctica, puede ser muy difícil salir de estas aplicaciones. Es el caso, por ejemplo, de las fotos, cuya exportación está muy limitada en la práctica. La colaboración en tiempo real es posible en las aplicaciones «iWork» (Pages, Numbers y Keynote), pero sigue siendo más limitada que la de Google Workspace o Microsoft 365. El almacenamiento puede compartirse en modo «Compartir en familia» con hasta seis miembros.

¿Es iCloud Drive adecuado para empresas?

Para las empresas, iCloud Drive ofrece colaboración en tiempo real con las aplicaciones iWork (Pages, Numbers y Keynote), lo que permite a los usuarios de Apple modificar documentos simultáneamente. Sin embargo, estas funcionalidades se limitan al ecosistema Apple y son menos flexibles que las de soluciones como Google Workspace, kSuite o Microsoft 365, que permiten una colaboración verdaderamente multiplataforma. iCloud Drive no gestiona versiones múltiples de archivos ni permite alternar entre cuentas profesionales y personales. La búsqueda textual está disponible en los documentos, sin soporte de imágenes (salvo la indexación en las aplicaciones de fotos de los dispositivos).

Apple Business Manager permite una gestión básica de los usuarios, pero sin control avanzado ni transferencia de datos en caso de baja de un empleado. Esta gestión resulta más limitada en comparación con servicios como kDrive o Box, que garantizan un control completo de los accesos y transferencias seguras para los equipos en transición. Apple no ofrece soporte premium para iCloud Drive.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: utiliza energías renovables para sus centros de datos.
Compensación de carbono: compensa íntegramente su huella de carbono.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: Apple apunta a la neutralidad de carbono para 2030.

Microsoft OneDrive

¿Es ventajoso Microsoft OneDrive?

OneDrive ofrece 5 GB gratuitos y una tarifa para 1 TB alineada con la de sus principales competidores. Diseñado para integrarse con Windows y Microsoft 365, OneDrive incluye Microsoft Copilot, un asistente de IA que sugiere ideas, automatiza ciertas acciones y simplifica la gestión de documentos Office. Esta integración mejora la productividad para los usuarios de Windows, aunque la gestión de comparticiones y versiones de archivos puede resultar menos fluida que en otros servicios. El lado negativo es cierta complejidad y lentitud. La sincronización de carpetas grandes o con muchos archivos también presenta limitaciones, debidas en particular a las restricciones en los nombres de archivos, que pueden provocar —como se ha comprobado en la práctica— bloqueos en la sincronización. La integración automática de OneDrive en Windows 10 y 11 puede entrar en conflicto con otras aplicaciones de copia de seguridad; además, la aplicación suele ser menos estable en macOS.

5 GB gratuitos
1 TB: particulares $$
Planes profesionales: $$

¿Es seguro Microsoft OneDrive?

Los datos en OneDrive utilizan cifrado AES de 256 bits. Los enlaces de compartición pueden protegerse con contraseña, lo que refuerza la seguridad respecto a Google Drive. OneDrive también incluye la opción «Personal Vault», un espacio seguro para los archivos sensibles, con cifrado mediante BitLocker en Windows.

¿Respeta Microsoft OneDrive la privacidad?

Microsoft OneDrive está desarrollado por Microsoft, empresa cotizada en bolsa que forma parte de los GAFAM/BATX. OneDrive recopila menos datos personales que Google, pero sigue estando sujeto a normativas que permiten transferencias de datos hacia Estados Unidos, lo que lo diferencia de soluciones europeas como kDrive, que almacenan los datos únicamente en infraestructuras locales 100% independientes.

¿Dónde se almacenan los datos de Microsoft OneDrive?

Microsoft aloja los datos de OneDrive en varios centros de datos en Europa, incluidos Suiza y otros países europeos:

Austria
Bélgica
Dinamarca
Francia
Alemania
Grecia
Irlanda
Italia
Países Bajos
Noruega
Polonia
España
Suecia
Suiza

A pesar de estas infraestructuras locales, se producen transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de OneDrive es accesible a través de:

Chat
Correo electrónico
Teléfono
Base de conocimientos en línea
Foros de la comunidad

El acceso a estos canales depende del plan contratado.

La interfaz web de Microsoft OneDrive

¿Es Microsoft OneDrive adecuado para particulares?

OneDrive facilita la creación y el intercambio de documentos con la integración de las aplicaciones Office. Es posible editar documentos Word, Excel y PowerPoint en línea o en el ordenador, con una sincronización eficaz en los dispositivos con Windows. La integración en macOS es notablemente menos completa. OneDrive incluye una función de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para imágenes. Sin embargo, aparecen limitaciones con archivos voluminosos o carpetas que contienen muchos archivos, lo que restringe la flexibilidad del servicio en ciertos casos.

¿Es Microsoft OneDrive adecuado para empresas?

OneDrive se integra con Microsoft 365 y permite la coedición en tiempo real en documentos Office, con la ayuda de Copilot, un asistente de IA que propone ideas y automatiza ciertas tareas en las aplicaciones Office. Estas herramientas de colaboración facilitan el trabajo en equipo. El servicio también incluye la gestión de usuarios y permite la transferencia de datos en caso de bajas o cambios de personal. Estos procesos suelen requerir acompañamiento TI por parte de integradores, mientras que en kDrive están automatizados, con una transferencia simplificada de los archivos del empleado saliente a su sustituto.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: Microsoft alimenta sus centros de datos con energías renovables.
Compensación de carbono: Microsoft se compromete a ser neutral en carbono para 2030.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: Microsoft prevé una reducción de las emisiones del 55% en su cadena de suministro para 2030.

Box

¿Es ventajoso Box?

Box ofrece una oferta gratuita de 10 GB. Sus precios de pago están orientados principalmente a las empresas, con tarifas más elevadas que las de los servicios destinados a particulares. Box se distingue por sus integraciones con más de 1600 aplicaciones de terceros, una flexibilidad especialmente útil para los equipos. La integración con Office 365 y Google Workspace permite la coedición en tiempo real, una ventaja para la colaboración en equipo, aunque la interfaz de gestión de comparticiones resulta menos intuitiva que en otras soluciones.

10 GB gratuitos
2 TB: $$$
Planes profesionales: $$$

¿Es seguro Box?

La seguridad de Box se basa en cifrado AES de 256 bits. Los enlaces de compartición pueden protegerse con contraseña para las cuentas de pago. El servicio también ofrece Box KeySafe, que permite a los usuarios de ciertos planes profesionales controlar sus claves de cifrado para proteger los datos sensibles. Box incluye además una herramienta que detecta comportamientos anómalos y riesgos de seguridad (Box Shield).

¿Respeta Box la privacidad?

Box Inc. es una empresa americana cotizada en bolsa, aunque no forma parte de los GAFAM/BATX. Los datos solo se recopilan para el uso del servicio.

¿Dónde están ubicados los servidores de almacenamiento de Box?

Para los usuarios europeos, Box aloja los datos principalmente en centros de datos situados en:

Alemania
Irlanda

Box ofrece Box Zones para elegir la localización de los datos.

A pesar de estas infraestructuras locales, se producen transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de Box es accesible a través de:

Chat
Correo electrónico
Teléfono
Base de conocimientos en línea
Foros de la comunidad

El acceso a estos canales depende del plan contratado.

La interfaz web de Box

¿Es Box adecuado para particulares?

Box ofrece una oferta gratuita de 10 GB. Sin embargo, sus herramientas de compartición y gestión de archivos están orientadas principalmente a los profesionales, con funcionalidades avanzadas como metadatos personalizados y gestión de versiones. Box funciona con dos aplicaciones para los usuarios de escritorio (Box Sync y Box Drive), lo que puede hacer su uso más complejo para los particulares.

¿Es Box adecuado para empresas?

La colaboración en tiempo real sobre documentos, presentaciones y hojas de cálculo solo es posible si los colaboradores también disponen de Microsoft Office/365. Box también ofrece la gestión de versiones de archivos, pero no permite alternar entre cuentas profesionales y personales. La búsqueda textual está disponible en los documentos, pero no en las imágenes. Existe una gestión avanzada de usuarios con opciones de control de acceso precisas y funcionalidades de transferencia de datos en caso de baja de colaboradores. Las herramientas de inteligencia artificial Box AI complementan estas opciones para facilitar la organización y la seguridad de los documentos. La interfaz es personalizable con los colores de la empresa. También se ofrecen planes de soporte premium, con asistencia prioritaria y tiempos de respuesta garantizados.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: energía 100% renovable en algunas oficinas. Información no disponible para los centros de datos.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: evaluación de emisiones prevista para 2024, sin objetivos cuantificados de reducción.

Los servicios de almacenamiento cloud ultrespecializados

Proton Drive

¿Es ventajoso Proton Drive?

Proton Drive se basa en un cifrado de extremo a extremo aplicado a todos los archivos almacenados, y ofrece sólidas garantías en materia de seguridad y confidencialidad. La oferta gratuita incluye 5 GB. Para 2 TB, Proton Drive se sitúa entre las soluciones más costosas de su categoría. Las suscripciones también incluyen acceso a otros servicios Proton como Mail, Contactos y Agenda. Sin embargo, la sincronización bidireccional entre estos servicios aún no está disponible.

Gratuito: 5 GB
2 TB: particulares $$$
Planes profesionales: $$$

¿Es seguro Proton Drive?

Proton Drive garantiza un alto nivel de seguridad con cifrado AES-256 aplicado a todos los datos, tanto en tránsito como en reposo. El cifrado de extremo a extremo está activado por defecto, lo que impide el acceso a los archivos por parte de terceros. Los enlaces de compartición pueden protegerse con contraseña, añadiendo una capa adicional de seguridad. Además, Proton Drive ofrece una función de versionado, que permite restaurar versiones anteriores de archivos en caso de modificación o eliminación accidental.

¿Respeta Proton Drive la privacidad?

Proton Drive está desarrollado por Proton AG, una empresa suiza privada y no cotizada en bolsa, respaldada por la estructura independiente que es la Proton Foundation. Esta organización tiene como objetivo mantener las actividades comerciales alineadas con los objetivos de Proton en materia de privacidad y libertad en línea. Proton se implica activamente en la defensa de la privacidad, proporcionando por ejemplo sus servicios cifrados a activistas pro-democracia en Hong Kong.

¿Dónde están ubicados los servidores de almacenamiento de Proton Drive?

Los datos de Proton Drive están almacenados en centros de datos situados en:

Suiza
Alemania

Soporte al cliente

El soporte al cliente de Proton Drive es accesible a través de:

Correo electrónico
FAQ en línea
Guías de ayuda

Los usuarios de pago se benefician de un tiempo de respuesta más rápido.

En términos generales, según las opiniones de los usuarios, el soporte de Proton deja a sus usuarios insatisfechos en conjunto.

La interfaz web de Proton Drive

¿Es Proton Drive adecuado para particulares?

Proton Drive es adecuado para particulares gracias a su oferta gratuita de 5 GB y sus planes de pago que ofrecen hasta 3 TB de almacenamiento. La interfaz es intuitiva e incluye funcionalidades como la subida automática de fotos desde un smartphone. Sin embargo, algunas funciones, como la búsqueda de contenido dentro de los archivos, no están disponibles.

¿Es Proton Drive adecuado para empresas?

La gestión de versiones está ausente. Proton Drive ofrece herramientas de colaboración, incluida la edición en tiempo real de documentos, lo que mejora su flexibilidad. La gestión de usuarios es centralizada y permite controlar los accesos y permisos. Sin embargo, las limitaciones como la ausencia de búsqueda de contenido en archivos o correos, el versionado y el soporte profesional hacen de Proton Drive una solución esencialmente incompatible con la mayoría de las necesidades de las empresas y profesionales.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

Tresorit

¿Es ventajoso Tresorit?

Tresorit es un servicio de almacenamiento cloud orientado a la confidencialidad y la seguridad. Solo ofrece planes de pago, con ofertas de hasta 2 TB para particulares y soluciones ilimitadas para empresas. El coste es elevado, justificado por un cifrado de extremo a extremo (AES-256) y su sede en Suiza. La oferta gratuita está limitada a 3 GB, lo que sigue siendo inferior a servicios como kDrive o Proton Drive.

3 GB gratuitos
2 TB: particulares $$$
Planes profesionales $$$

¿Es seguro Tresorit?

Tresorit destaca su seguridad reforzada gracias al cifrado de extremo a extremo, que impide cualquier acceso no autorizado, incluido el del propio servicio. La clave de seguridad no está directamente en manos del usuario, sino que se deriva de la contraseña, se cifra y se almacena en los servidores de Tresorit. La robustez de dicha clave depende, por lo tanto, de la complejidad de la contraseña elegida. Los enlaces de compartición incluyen opciones de seguridad como contraseñas y fechas de caducidad.

¿Respeta Tresorit la privacidad?

Tresorit está desarrollado por una empresa suiza privada y no cotizada en bolsa, lo que garantiza cierta independencia respecto a los modelos de monetización de datos. Sin embargo, en la práctica, Tresorit almacena los datos por defecto en Irlanda sobre la infraestructura Microsoft Azure, lo que plantea dudas legítimas sobre el control real de la infraestructura.

¿Dónde se almacenan los datos de Tresorit?

Los datos de los usuarios están alojados en centros de datos situados en:

Suiza
Alemania
Irlanda
Países Bajos

Existen potenciales transferencias de datos hacia Estados Unidos mediante mecanismos jurídicos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de Tresorit es accesible a través de:

Correo electrónico
Chat en línea (para usuarios de pago)
FAQ en línea
Guías de ayuda

La interfaz web de Tresorit

¿Es Tresorit adecuado para particulares?

Tresorit puede satisfacer las necesidades de los particulares preocupados por su privacidad, gracias a su cifrado de extremo a extremo y sus opciones de seguridad avanzadas. Sin embargo, su elevado coste y la oferta gratuita limitada a 3 GB lo convierten en una solución menos accesible para un uso personal habitual.

¿Es Tresorit adecuado para empresas?

Tresorit no permite la colaboración en tiempo real, pero se integra con Microsoft Office para la coedición. La gestión de versiones permite restaurar archivos modificados o eliminados. La gestión de usuarios incluye controles de acceso avanzados y personalizables. Tresorit ofrece funcionalidades como Tresorit Drive (acceso cloud sin sincronización local) y eSign (firma electrónica). Los planes Business Standard y Enterprise incluyen soporte prioritario para una asistencia dedicada. Sin embargo, el uso de Azure para el alojamiento de los datos puede ser problemático para las empresas que buscan una independencia real y total.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

MEGA

¿Es ventajoso MEGA?

MEGA, con sede en Nueva Zelanda, pone el énfasis en la seguridad y la confidencialidad. Ofrece una generosa capacidad de 20 GB en su versión gratuita, lo que lo coloca por delante de servicios como pCloud o Tresorit. Las opciones de pago llegan hasta los 16 TB, cubriendo necesidades diversas, desde particulares hasta empresas. Sin embargo, durante las pruebas, la velocidad media de carga registrada, de 600 KB/s, resultó lenta, lo que puede ser un obstáculo para los usuarios que gestionan archivos voluminosos. Las tarifas de los planes de pago están disponibles en la página de precios de MEGA.

20 GB gratuitos
2 TB: particulares $$
Planes profesionales $$$

¿Es seguro MEGA?

MEGA aplica un cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que los archivos permanezcan inaccesibles para terceros, incluido el propio servicio. Los archivos están protegidos con cifrado AES-128, mientras que las transferencias utilizan el protocolo TLS. Los enlaces de compartición pueden protegerse con contraseña y fecha de caducidad, ofreciendo un control adicional. MEGA también incluye un sistema de versionado que permite restaurar archivos eliminados o modificados.

¿Respeta MEGA la privacidad?

MEGA, desarrollado por una empresa privada neozelandesa, aplica el RGPD a todos sus usuarios, independientemente de su localización. Aunque está sujeto a las leyes neozelandesas, los datos de los usuarios se almacenan principalmente en la Unión Europea, fuera de la jurisdicción estadounidense. El modelo de negocio de MEGA se basa únicamente en las suscripciones, sin explotación de los datos de los usuarios.

¿Dónde se almacenan los datos de MEGA?

Los datos de los usuarios están alojados principalmente en centros de datos situados en:

Europa
Nueva Zelanda
Japón
Canadá

Soporte al cliente

El soporte al cliente de MEGA solo es accesible a través de:

Correo electrónico
Foros en línea

No se ofrece asistencia dedicada para empresas ni para usuarios con necesidades específicas.

La interfaz web de MEGA

¿Es MEGA adecuado para particulares?

MEGA es una buena opción para particulares gracias a su generosa oferta gratuita de 20 GB y sus planes de pago competitivos. Las aplicaciones móviles y de escritorio permiten una sincronización sencilla de los archivos. Sin embargo, la lenta velocidad de carga observada limita su atractivo para los usuarios con necesidades intensivas de transferencia de archivos.

¿Es MEGA adecuado para empresas?

Para las empresas, MEGA incluye la gestión de versiones, lo que permite a los usuarios volver a versiones anteriores de los archivos. Sin embargo, MEGA no ofrece colaboración en tiempo real sobre documentos ni coedición de documentos en línea, a diferencia de algunos competidores. El servicio ofrece herramientas de gestión de usuarios para las cuentas profesionales, lo que facilita la administración de equipos. MEGA también dispone de planes de soporte premium para empresas, con opciones de asistencia dedicada y funcionalidades avanzadas de seguridad y control. No obstante, las limitaciones en términos de colaboración en tiempo real hacen que MEGA sea menos competitivo frente a alternativas como Google Drive o kDrive.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

NordLocker

¿Es ventajoso NordLocker?

NordLocker, desarrollado por el creador de NordVPN, ofrece una oferta gratuita limitada a 3 GB. Los planes de pago llegan hasta los 2 TB, con un posicionamiento tarifario competitivo respecto a Tresorit, aunque más caro que kDrive para una capacidad equivalente. NordLocker tiene una interfaz intuitiva y es accesible en las principales plataformas.

3 GB gratuitos
2 TB: particulares $$
Planes profesionales $$$

¿Es seguro NordLocker?

NordLocker aplica cifrado AES-256 del lado del cliente, garantizando que solo los usuarios tengan acceso a sus archivos. El cifrado de extremo a extremo impide que NordLocker acceda a los datos. Los archivos se almacenan en «lockers» (carpetas cifradas), que pueden alojarse localmente o en el cloud.

¿Respeta NordLocker la privacidad?

NordLocker está desarrollado por Nord Security, una empresa registrada en Panamá. Algunos usuarios expresan preocupaciones sobre la jurisdicción panameña, que podría complicar la protección completa de los datos en caso de litigio, entre otros supuestos.

¿Dónde se almacenan los datos de NordLocker?

NordLocker utiliza centros de datos ubicados en:

Estados Unidos (por defecto)
Alemania (disponible para clientes Business)

Soporte al cliente

El soporte al cliente de NordLocker es accesible a través de:

Correo electrónico
Chat en línea
Guías y FAQ en línea

El soporte prioritario está reservado a los clientes de pago. Los comentarios de los usuarios señalan tiempos de respuesta a veces prolongados.

La interfaz web de NordLocker

¿Es NordLocker adecuado para particulares?

NordLocker es una opción interesante para los particulares que buscan una solución segura para proteger sus archivos sensibles. La oferta gratuita de 3 GB permite probar el servicio, pero esta capacidad es muy inferior a la de soluciones como MEGA, que ofrece 20 GB de forma gratuita. Los planes de pago ofrecen mayor flexibilidad, pero la ausencia de funcionalidades como la previsualización en línea de los archivos puede frustrar a algunos usuarios.

¿Es NordLocker adecuado para empresas?

La gestión de versiones está incluida, pero la ausencia de funcionalidades colaborativas, como la coedición de documentos en tiempo real, limita considerablemente su utilidad para las empresas. En cuanto a la gestión, la solución dispone de un panel centralizado con gestión de roles y permisos. Los planes profesionales incluyen soporte prioritario, sin garantías específicas de tiempos de respuesta.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no disponible.
Compensación de carbono: información no disponible.
Vida útil de los servidores: información no disponible.
Eficiencia energética (PUE): información no disponible.
Recuperación de calor: información no disponible.
Otras iniciativas ecológicas: ninguna iniciativa ecológica comunicada específicamente.

Internxt Drive

¿Es ventajoso Internxt Drive?

Internxt Drive ofrece 2 TB a un precio competitivo, ligeramente superior al de servicios como kDrive o pCloud, pero inferior al de Tresorit, que se posiciona en un segmento más premium. La oferta gratuita incluye 1 GB, y los planes de pago permiten almacenar hasta 10 TB. Internxt también ofrece opciones «lifetime», similares a las de pCloud, como alternativa sin costes recurrentes para los usuarios que buscan una solución a largo plazo. La interfaz es intuitiva y está disponible en todas las plataformas, incluido Linux. Al igual que kDrive, Internxt ofrece mayor flexibilidad al integrar WebDAV.

1 GB gratuito
2 TB: particulares $$
Planes profesionales: $$

¿Es seguro Internxt Drive?

La seguridad es el núcleo de la propuesta de Internxt Drive. Los archivos se cifran con el algoritmo AES-256 directamente en el dispositivo antes de su fragmentación y distribución en servidores descentralizados.

¿Respeta Internxt Drive la privacidad?

Internxt Drive, con sede en España, sitúa la confidencialidad en el centro de su funcionamiento. Los archivos se fragmentan, se cifran con el algoritmo AES-256 directamente en el dispositivo del usuario y luego se distribuyen en una red descentralizada de servidores. Esta arquitectura tiene como objetivo hacer que la recuperación de los datos sea prácticamente imposible.

El servicio adopta una notable transparencia al hacer su código fuente abierto, lo que permite auditorías independientes. A diferencia de soluciones como kDrive, Internxt no incluye integración con otras herramientas como correo electrónico o agendas, centrándose exclusivamente en el almacenamiento seguro.

¿Dónde están ubicados los servidores de almacenamiento de Internxt Drive?

La información precisa sobre la localización de estos servidores no se comunica. La empresa con sede en España indica que la infraestructura está alojada principalmente en Europa, aunque también en otras partes del mundo para garantizar la redundancia.

¿Dónde se almacenan los datos de Internxt?

Los datos están alojados en centros de datos situados en:

Europa

Los datos se distribuyen de forma fragmentada y descentralizada en una red de centros de datos.

Soporte al cliente

El soporte al cliente de Internxt es accesible por:

Correo electrónico

No existe soporte prioritario ni dedicado para empresas, a diferencia de servicios como Tresorit, kDrive o NordLocker.

La interfaz web de Internxt

¿Es Internxt Drive adecuado para particulares?

Internxt Drive es adecuado para los particulares que exigen un alto nivel de confidencialidad y seguridad. Su arquitectura descentralizada lo convierte en una solución robusta para almacenar archivos sensibles. Sin embargo, la oferta gratuita limitada a 1 GB y la ausencia de funcionalidades como la gestión de versiones o la integración con herramientas de productividad pueden resultar limitantes para un uso más general. Un ejemplo adicional: la ausencia de una funcionalidad real para escanear documentos en la aplicación móvil.

¿Es Internxt Drive adecuado para empresas?

Internxt Drive no ofrece colaboración en tiempo real sobre documentos. El servicio no permite el versionado de archivos. La gestión de usuarios y autorizaciones sigue siendo limitada. Internxt ofrece soporte premium para empresas, pero no dispone de planes de soporte dedicados con tiempos de respuesta garantizados ni de asistencia permanente. A pesar de su compatibilidad multiplataforma y la posibilidad de usar WebDAV, la solución no es lo suficientemente completa para las empresas. Los planes «lifetime» pueden atraer a las estructuras más pequeñas, aunque suponen una apuesta por la continuidad del servicio.

Protección del medio ambiente

Fuentes de energía: información no especificada.
Compensación de carbono: informes periódicos sobre las emisiones de gases de efecto invernadero.
Vida útil de los servidores: hasta 9 años, con una media de 4,5 años.
Eficiencia energética (PUE): no especificada.
Recuperación de calor: información no especificada.

Otras iniciativas ecológicas:

Desmontaje y prueba de la totalidad de los servidores para su reutilización o reciclaje.
Uso de componentes reacondicionados en los servidores.

¿Qué servicio de almacenamiento en línea elegir según sus necesidades en 2026?

Cloud para particulares

Para gestionar «toda su vida» en el cloud, se necesita versatilidad:

Almacenar todas las fotos (incluidas las del móvil)
Acceder a sus documentos desde cualquier lugar
Escanear todo tipo de documentos
Compartir archivos manteniendo el control (seguros, impuestos, recetas médicas, etc.)
Editar documentos Word u hojas de cálculo
Liberar espacio en sus dispositivos

Para 2 TB de almacenamiento, los clouds históricos como Google Drive, Dropbox, OneDrive o iCloud Drive se encuentran entre los más caros. Se paga más, pero ese precio no se justifica con las funcionalidades. Las opciones para la compartición segura (contraseña, cajas de depósito, fechas de caducidad, etc.) no siempre están disponibles y no hay garantías reales de protección de la privacidad. Lo que tienen en común es que estas soluciones permiten regularmente que terceros proveedores procesen los datos en algún momento.

Los drives «ultraespecializados» adoptan un enfoque radical centrado en la confidencialidad, a menudo en detrimento del uso real. Esto se traduce en una búsqueda textual poco eficiente, integraciones limitadas con otras aplicaciones, funcionalidades ausentes, etc. Es necesario comprobar caso por caso que el drive satisface las propias necesidades. Es difícil hacer generalizaciones en este nicho de mercado, ya que aborda necesidades muy específicas. Estos servicios muestran mejores garantías para el respeto a la privacidad. Sin embargo, nuestra comparativa revela que ninguno de estos drives posee sus propios centros de datos y algunos reivindican una domiciliación en Suiza mientras almacenan los datos en el extranjero.

Si busca lo mejor de ambos mundos, kDrive está diseñado para ser el drive de toda una vida. Le da acceso a la mayoría de las funcionalidades premium existentes entre los grandes nombres, a la mitad del precio. Sus garantías de seguridad y protección de la privacidad se encuentran entre las más sólidas del mercado, dentro de un marco legal sencillo y transparente. El cifrado de extremo a extremo aún no está disponible, pero Infomaniak trabaja activamente en la llegada de las cajas fuertes para colmar esta carencia. El equipo de desarrollo se asegura de que kDrive evolucione continuamente para ofrecer el mejor drive del mundo. Si elige esta opción hoy, solo le esperarán buenas sorpresas en el futuro.

Cloud para pymes y empresas

Las necesidades habituales de las empresas:

Gestionar eficazmente a sus usuarios y equipos
Reasignar fácilmente los datos (incorporaciones, bajas, etc.)
Centralizar la gestión de sus archivos
Colaborar en tiempo real
Compartición múltiple de documentos
Gestionar los derechos de acceso de sus usuarios
Facilitar el trabajo a distancia/movilidad de los equipos
Optimizar los costes de almacenamiento y licencias
Garantizar el cumplimiento de la normativa (LOPD/RGPD)
Protegerse contra el ransomware
Garantizar la confidencialidad de datos sensibles (salud, banca, jurídico, etc.)
Asegurar la continuidad del negocio (PRC) en caso de incidente

Por un lado, las ofertas de los gigantes del cloud como Dropbox o Microsoft 365 pesan mucho en el presupuesto y son complejas de gestionar para las empresas. Las elevadas tarifas por usuario y las funcionalidades avanzadas son superfluas para la mayoría de las organizaciones. En la práctica, la complejidad de gestión exige movilizar recursos TI dedicados que no siempre están disponibles en las pymes. A cualquier escala, su sistema de licencias vinculado al almacenamiento genera casi sistemáticamente costes adicionales. Incluso a ese precio, la localización de los datos y el cumplimiento de la normativa LOPD/RGPD puede plantear problemas.

Las soluciones especializadas se centran en herramientas de seguridad adicionales o controles de acceso más precisos, como con Box.com. Sin embargo, no ofrecen la combinación de funcionalidades necesarias en el entorno empresarial. Siempre hay que hacer concesiones en compatibilidad e integración con otras aplicaciones, herramientas de colaboración integradas, búsqueda textual incluyendo imágenes, etc. Con precios superiores a la media, estas soluciones son interesantes para necesidades muy específicas, pero resultan incompatibles con las necesidades de productividad y rentabilidad de las empresas.

Las empresas y pymes necesitan lo mejor de ambos mundos. kDrive permite disfrutar de herramientas potentes sin renunciar a la seguridad ni al presupuesto. Los equipos están en el centro de la solución con las carpetas compartidas, la gestión de derechos de acceso personalizados y la posibilidad de @mencionar a un equipo completo (por ejemplo, @marketing) para facilitar la comunicación y el intercambio de archivos dentro de los grupos de trabajo. La gestión de usuarios, derechos, control de comparticiones, incorporaciones y bajas de colaboradores ya está pensada para ser utilizada por los propios colaboradores, no por informáticos, y no requiere intervención del servicio TI. La IA soberana permitirá pronto consultar el propio kDrive para obtener respuestas o resúmenes sobre temas «pertenecientes» a la empresa. La integración nativa con todas las herramientas (kMeet, kChat, Infomaniak Mail) ofrece una solución completa y coherente, ideal para las pymes en crecimiento.

Tabla resumen: comparativa de servicios de almacenamiento cloud en 2026

Servicio	Precio / almacenamiento	Compartición	Localización geográfica y marco legal	Seguridad técnica	Compromiso medioambiental	Particular	Empresa
kDrive	$	Avanzada	Datacenters: Suiza \| Sede: Suiza \| Sujeto a nLPD y RGPD	Cifrado en reposo + en tránsito	Sólido y medible	✔✔	✔✔
Google Drive	$$	Limitada	Datacenters: Mundo \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	Parcial	✔	✔
Dropbox	$$$	Estándar	Datacenters: Mundo \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	Parcial	✔	✔
OneDrive	$$	Estándar	Datacenters: Europa, EE.UU. \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	Parcial	✔	✔
Box	$$$	Avanzada	Datacenters: Mundo \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	—	✖	✔
iDrive	$$	Estándar	Datacenters: EE.UU., Europa \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	—	✔	✔
Proton Drive	$$$	Estándar	Datacenters: Europa, Suiza \| Sede: Suiza \| Sujeto a nLPD y RGPD	Cifrado de extremo a extremo	—	✔	✖
Internxt Drive	$$	Estándar	Datacenters: Europa \| Sede: España \| Sujeto al RGPD	Cifrado de extremo a extremo	—	✔	✖
pCloud	$$	Estándar	Datacenters: EE.UU., Europa \| Sede: Suiza \| Sujeto a nLPD y RGPD	Cifrado de extremo a extremo (opcional)	—	✔	✖
Sync	$$	Estándar	Datacenters: Canadá \| Sede: Canadá \| No sujeto a leyes europeas	Cifrado en reposo + en tránsito	—	✔	✖
Tresorit	$$$	Estándar	Datacenters: Suiza, Alemania, Irlanda, Países Bajos \| Sede: Suiza \| Sujeto a nLPD y RGPD	Cifrado de extremo a extremo	—	✖	✔
MEGA	$$	Estándar	Datacenters: Mundo \| Sede: Nueva Zelanda \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado de extremo a extremo	—	✔	✖
NordLocker	$$	Estándar	Datacenters: EE.UU. (por defecto), Alemania (opción business) \| Sede: Panamá \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado de extremo a extremo	—	✔	✖
iCloud Drive	$$	Limitada	Datacenters: Mundo \| Sede: EE.UU. \| Sujeto a leyes extraeuropeas	Cifrado en reposo + en tránsito	Parcial	✔	✔