La empresa ketl está desarrollando una IA para facilitar la gestión de documentos en las empresas. Para aumentar su atractivo para las empresas, ketl ofrece a sus clientes la oportunidad de gestionar completamente su información en una infraestructura informática soberana. Al elegir el Public Cloud de Infomaniak, ketl ha logrado ahorros significativos que permiten a la compañía con sede en Ginebra inyectar un presupuesto adicional en I+D para ampliar sus prestaciones y confirmar su liderazgo en la gestión digital de documentos en las empresas.

ketl: repensar la gestión documental en las empresas

Para los cofundadores de ketl, una cosa está clara:

«En 2021, el software de gestión electrónica de documentos (EDM) prácticamente no ofrece más funcionalidad que hace 20 años. Sin embargo, las empresas gestionan más y más datos cada año«.

James McGill es data scientist con experiencia como analista cuantitativo en banca. Samuel Halff trabaja desde hace años como abogado comercial en Ginebra. Nicolas Casademont es ingeniero EPFL. Estos tres emprendedores ginebrinos decidieron aunar sus talentos en 2019 para reimaginar la gestión electrónica de documentos desde una página en blanco y conquistar este mercado de alto potencial.

Desafíos:

  • Para desarrollar una plataforma EDM escalable, ketl necesita recursos informáticos bajo demanda para crear una arquitectura de microservicios en contenedores.
  • ketl quiere ofrecer una alternativa suiza independiente a los gigantes de Internet.
  • Para seguir siendo competitivo, ketl debe reducir el coste de explotación de los recursos informáticos al máximo, especialmente para su motor de IA.

Por qué Infomaniak Public Cloud

Para desarrollar e implementar su plataforma, la infraestructura informática ha sido decisiva en varios niveles. Hemos entrevistado a los creadores de ketl para comprender su visión y su viaje a la hora de elegir su plataforma cloud.

¿Cómo utiliza ketl el cloud para destacar?

Para Samuel Halff, » la mayoría de las soluciones de EDM existentes se han diseñado en torno a métodos de trabajo de hace 20 años. Dependen de décadas de desarrollo que les impiden empezar de cero. ketl se basa en principios y tecnologías modernas y eficientes. Gracias al cloud, nuestra plataforma puede escalar de forma rápida y a menor coste. Mientras que otros necesitan renovar lo viejo y/o han acumulado complejidad, nosotros podemos innovar y simplificar todo sin gastar más.

Una interfaz sencilla, asistencia inteligente, interacción automática entre la información y las herramientas comerciales (contabilidad, time sheet, creación de documentos típicos); ketl es ahorro diario de tiempo para las pequeñas y medianas empresas«.

¿Qué tecnologías estáis desarrollando?

«Nuestro EDM es una plataforma de búsqueda de documentos inteligente ultrarrápida. En 2021, ningún documento de texto debería seguir siendo una imagen dentro de una empresa. Hemos desarrollado nuestro propio motor de extracción de texto para examinar cada documento con lupa y explotar su potencial al máximo. Podemos reconocer archivos y extraer información, reconocer hábitos de usuario, etc. También hemos desarrollado nuestra propia inteligencia artificial (IA), durante casi 2 años.

En otras palabras, ketl es un Google privado para documentos de empresa. No dependemos de gigantes tecnológicos y queremos promover tecnologías locales y de código abierto.

También somos capaces de generar traducciones de calidad o palabras clave y resúmenes de documentos. Estos aspectos están a la vanguardia de la tecnología y nuestro equipo de ingenieros implementa los últimos descubrimientos en estas áreas. ketl quiere ser pionero en estos campos, en Suiza y en Europa».

¿Cuál es el papel del swiss made en todo esto?

«Al comienzo de nuestra aventura, consideramos subcontratar parte de nuestro desarrollo en el extranjero para reducir costes, al igual que la mayoría de la competencia.

Cuando se trata de desarrollar tecnologías de vanguardia, Suiza sigue siendo muy competitiva.

Estamos desarrollando nuestro software en Ginebra confiando en Infomaniak Public Cloud, una infraestructura local que ofrece a nuestros clientes la garantía de que sus datos se gestionan de extremo a extremo en Suiza. La calidad de nuestro producto y la proximidad a nuestros clientes nos da una gran ventaja a medio y largo plazo».

¿Tenéis experiencia previa con Infomaniak?

«Cuando se lanzó nuestra tecnología, nuestros primeros servidores de desarrollo y prueba se crearon en Infomaniak. La sencillez del proceso de onboarding, las tarifas competitivas y la ubicación de los servidores fueron los criterios principales. Esto nos permitió poner rápidamente los primeros prototipos a disposición de nuestros clientes existentes y potenciales».

¿Cómo usáis Public Cloud de Infomaniak?

«Necesitamos muchos recursos informáticos para funcionar. Nuestro modelo de negocio requiere que se trate de servidores ubicados en Suiza. La infraestructura cloud de Infomaniak es muy eficiente y las tarifas desafían toda la competencia en el mercado suizo y europeo. La arquitectura de ketl está totalmente «contenerizada» (KUBE) y sigue el paradigma de «microservicios», por lo que se adapta perfectamente a una infraestructura como servicio (IaaS) como el Public Cloud de Infomaniak».

¿Qué habéis podido resolver gracias al Public Cloud de Infomaniak?

«Para nosotros, lo más interesante del cloud público Infomaniak es el bajísimo coste de los recursos que permite realizar inteligencia artificial (ya que esta consume muchos recursos). La IA es un centro de costes relativamente importante para nosotros e Infomaniak nos permite mejorar nuestro rendimiento y márgenes. Tenemos otros socios Cloud, pero este aspecto de Infomaniak es particularmente interesante».

¿Cómo fue la migración al Public Cloud de Infomaniak?

«Las tecnologías «cloud native» que utiliza ketl han permitido una rápida puesta en marcha en el Public Cloud. Los principales retos técnicos para nosotros son poder dar un servicio de calidad a varios miles de usuarios simultáneamente. Llevamos varios meses de ventaja en este punto y estamos configurando un sistema para agregar y reducir el número de servidores en función de la demanda.

Nuestra plataforma se conecta al almacenamiento de archivos Cloud de nuestros usuarios. Pongamos el ejemplo de Microsoft: ofrecen interfaces (API) de alto rendimiento y bien documentadas que nos permiten conectar a nuestros clientes fácilmente con Microsoft 365.

Suiza no tiene actualmente una alternativa a las API de Microsoft. Por eso, estamos encantados de ver que Infomaniak está publicando gradualmente las API públicas de sus soluciones para que pronto podamos ofrecer una alternativa soberana seria a nuestros clientes, en asociación con Infomaniak«.

¿Qué aspectos os gustan especialmente de Infomaniak?

«Muchos de nuestros servidores han estado alojados en Infomaniak desde que se creó ketl. De hecho, todo nuestro equipo ha sido cliente de Infomaniak desde muy jóvenes. En cierto modo, hemos crecido con Infomaniak y estamos muy apegados a su imagen amable y su filosofía «swiss made». Apreciamos especialmente su independencia y su voluntad de desarrollar la tecnología en Suiza. ketl también quiere participar en el desarrollo de un ecosistema informático fuerte en Suiza».

Las PYME pueden apostar por ketl

ketl tiene como objetivo convertirse en la app de referencia para la gestión de PYME modernas en la región y más allá.

La compañía suiza tiene en marcha varios ambiciosos proyectos de I+D, principalmente relacionados con la traducción, la búsqueda multilingüe y el cifrado de datos. Los clientes de ketl se beneficiarán gradualmente.

A partir del próximo año, los usuarios tendrán acceso, entre otras cosas, a alertas cuando ketl detecte plazos en sus documentos escaneados. También podrán generar resúmenes de textos largos con total confidencialidad en la plataforma.

A más corto plazo, ketl publicará un motor de búsqueda para ayudar a los abogados y juristas a buscar a través de más de 500.000 resoluciones de los diversos tribunales suizos y esto completamente gratis.

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