Photo Collect garantiza su soberanía digital con el Public Cloud de Infomaniak

Photo Collect es una empresa suiza líder en el tratamiento automático de fotos de identificación. Su plataforma procesa millones de imágenes para empresas, gobiernos y organizaciones públicas, y utiliza inteligencia artificial para validar rápidamente que las fotos cumplan los requisitos profesionales y normativos. Para cumplir con estos estrictos requisitos de cumplimiento a gran escala, Photo Collect migró todas sus cargas de trabajo de tratamiento de imágenes al cloud soberano suiza de Infomaniak.

Necesidades

Todos los días, Photo Collect procesa miles de fotos para tarjetas de identificación de empleados, solicitudes de visa, documentos de identidad oficiales, etc. Cada imagen debe cumplir con criterios específicos, en particular las normas de la OACI o los requisitos definidos por las especificaciones de los clientes.

Photo Collect utiliza servidores GPU que ejecutan modelos de IA personalizados para las siguientes tareas:

• Reconocimiento y análisis facial: los algoritmos de IA detectan la presencia de un rostro y evalúan varios parámetros biométricos clave, como la orientación facial, la posición, la apertura de los ojos y la resolución.
• Clasificación del contenido: cada imagen se analiza automáticamente para detectar elementos que puedan no cumplir los estándares (gafas de sol, cara parcialmente cubierta, iluminación inadecuada, etc.), lo que activaría el rechazo automático.
• Segmentación del fondo: el sistema separa con precisión al sujeto del fondo para generar un recorte transparente. Posteriormente, reemplaza el fondo por uno estandarizado o con los colores del cliente, lo que garantiza una coherencia visual óptima.

Para garantizar un tratamiento rápido, seguro y conforme a las normas, la empresa necesitaba una infraestructura potente y fiable, capaz de absorber volúmenes de datos en constante aumento sin latencia ni interrupciones, al tiempo que garantizaba la soberanía total de la información procesada.

Después de utilizar data centers suizos de grandes proveedores globales como Microsoft Azure y Amazon Web Services, Photo Collect optó por Infomaniak, que se ajustaba mejor a sus retos estratégicos.

Retos

Photo Collect se enfrentaba a dos retos principales:

• Garantizar la soberanía y el cumplimiento normativo de los datos: los proveedores de cloud internacionales están sujetos a legislaciones extraterritoriales, como el CLOUD Act estadounidense, que permite a gobiernos extranjeros acceder a los datos almacenados en sus servidores. Para una empresa que gestiona datos confidenciales de empresas y organismos de los sectores público y privado, era esencial controlar ese riesgo.
• Reducir los costes asociados al procesamiento con IA: el tratamiento de imágenes mediante inteligencia artificial requiere una gran potencia de cálculo GPU. Sin embargo, los precios de los proveedores de cloud globales eran elevados y poco previsibles, lo que limitaba la escalabilidad de la solución de Photo Collect.

Nuestros clientes, sobre todo en los sectores más regulados, necesitan tener la absoluta certeza de que sus datos se tratan de forma segura y conforme a la normativa. Necesitábamos un socio capaz de responder a nuestras exigencias con una infraestructura fiable, tanto desde el punto de vista técnico como geográfico. – Dr. Niklaus Holbro, cofundador de Photo Collect

¿Por qué Infomaniak?

Esta decisión resultó evidente por tres razones fundamentales:

• Alojamiento en Suiza: todos los datos se alojan en los data centers de Infomaniak en Suiza, lo que garantiza un control jurídico claro y la confianza de las organizaciones más sensibles.
• Rendimiento y disponibilidad: la infraestructura ofrece una alta disponibilidad (tasa de tiempo de actividad del 99,99%), algo esencial para el tratamiento y la validación en tiempo real de las fotos, donde incluso un ligero retraso puede alterar los flujos de trabajo.
• GPU de alto rendimiento y tarifas transparentes: Infomaniak ofrece tarifas claras y competitivas para GPU de alto rendimiento, lo que ha permitido a Photo Collect ajustar su infraestructura de IA sin gastos inesperados.

Hemos logrado reducir nuestros costes en GPU en un 75 % sin sacrificar la velocidad ni la calidad. – Nico Schefer, Tech Lead en Photo Collect

Implementación

El equipo de Photo Collect llevó a cabo internamente la migración a la infraestructura de Infomaniak para conservar un control absoluto de la calidad, la seguridad y los plazos del proyecto.

1. Implementación y configuración de servidores GPU de alto rendimiento en el Public Cloud de Infomaniak: estos servidores se optimizaron para las cargas de trabajo asociadas a la inteligencia artificial de Photo Collect, como el análisis facial, la validación de contenido y el procesamiento en segundo plano. Una vez instalada la infraestructura, la migración se llevó a cabo de forma gradual.
2. Redirección individual de cada instancia de la plataforma Photo Collect hacia los nuevos puntos de conexión de la red de Infomaniak: este enfoque por etapas permitió al equipo comprobar la estabilidad y el rendimiento en condiciones reales, aislando posibles incidencias en cada instancia.
3. Desactivación completa de la antigua infraestructura una vez migrado correctamente todo el tráfico en producción: la plataforma se mantuvo activa en todo momento gracias a una planificación precisa, una monitorización constante y soluciones de respaldo listas para su activación.

Este enfoque permitió garantizar una migración fluida sin interrupciones del servicio, algo esencial en una plataforma donde cada minuto de disponibilidad cuenta.

Resultados

Gracias a la infraestructura soberana de Infomaniak, Photo Collect ha podido fortalecer tanto su cumplimiento reglamentario como su eficacia operativa, alcanzando las mejoras que se detallan a continuación:

• Soberanía de los datos: cumplimiento de los requisitos más estrictos de gobiernos y empresas.
• Rendimiento escalable y fiabilidad: tratamiento en tiempo real, adaptable a los picos de demanda sin interrupciones del servicio y con una disponibilidad garantizada del 99,99%.
• Ahorro significativo: reducción del 75 % en los costes de GPU, reinvertidos en innovación y en mejorar la propuesta de valor del cliente.

En la actualidad, el tratamiento de imágenes, que es el núcleo de la plataforma, se basa en modelos de IA entrenados a medida y ejecutados en los servidores GPU de Infomaniak. El tratamiento, la validación y el almacenamiento de las fotos se llevan a cabo por completo en Suiza, en un entorno de máxima seguridad y conforme a las normativas de protección de datos más estrictas.

Más información

Descubre Photo Collect
Descubre el Public Cloud de Infomaniak
Los compromisos de Infomaniak en materia de soberanía digital