La startup ketl développe une IA pour faciliter la gestion des documents en entreprise. Pour augmenter son attractivité auprès des entreprises, ketl offre la possibilité à ses clients de gérer intégralement leurs informations dans une infrastructure IT souveraine. En choisissant le Public Cloud d’Infomaniak, ketl a réalisé d’importantes économies qui permettent à l’entreprise genevoise d’injecter un budget supplémentaire dans la R&D pour étendre ses fonctionnalités et confirmer son avance en matière de gestion numérique des documents en entreprise.

ketl : repenser la gestion des documents en entreprise

Pour les cofondateurs de ketl, un constat s’impose :

« En 2021, les logiciels de gestion électronique des documents (GED) ne proposent guère plus de fonctionnalités qu’il y a 20 ans. Les entreprises gèrent pourtant de plus en plus de données chaque année. »

James McGill est data scientist avec une expérience en tant que quant dans les banques. Samuel Halff a plusieurs années d’expérience comme avocat d’affaires à Genève. Nicolas Casademont est ingénieur EPFL. Ces trois entrepreneurs genevois ont décidé d’unir leurs talents depuis 2019 pour ré-imaginer la GED depuis une page blanche et conquérir ce marché à très fort potentiel.

Challenges :

  • Pour développer une plateforme GED scalable, ketl a besoin de ressources IT à la demande pour créer une architecture conteneurisée de type micro-services.
  • ketl souhaite proposer une alternative suisse indépendante aux géants du Web.
  • Pour rester compétitive, ketl doit abaisser le coût d’exploitation des ressources IT au maximum, particulièrement pour son moteur IA.

Pourquoi Infomaniak Public Cloud

Pour développer et déployer sa plateforme, l’infrastructure IT a été déterminante à plusieurs niveaux. Nous avons interviewé les créateurs de ketl pour comprendre leur vision et leur cheminement dans le choix de leur plateforme cloud.

Comment ketl utilise le cloud pour se distinguer ?

Pour Samuel Halff, « La plupart des solutions de GED préexistantes ont été imaginées autour de méthodes de travail datant d’il y a 20 ans. Elles sont dépendantes de décennies de développement qui les empêchent de recommencer de zéro. ketl s’appuie sur des principes et des technologies modernes et performantes. Grâce au cloud, notre plateforme peut évoluer rapidement et à moindre coût. Quand d’autres doivent rafraîchir de l’ancien et/ou ont accumulé de la complexité, nous pouvons innover et tout simplifier sans dépenser plus.

Une interface simple, une assistance intelligente, une interaction automatique entre l’information et les outils métiers (comptabilité, time sheet, création de documents typiques) ; ketl c’est du temps gagné chaque jour pour les petites et moyennes entreprises. »

Quelles sont les technologies que vous développez ?

« Notre GED est une plateforme de recherche documentaire intelligente ultra rapide. Aucun document textuel ne devrait demeurer une image au sein d’une entreprise en 2021. Nous avons développé notre propre moteur d’extraction de texte pour passer chaque document à la loupe et en exploiter le potentiel au maximum. Nous pouvons reconnaître les fichiers et en extraire les informations, reconnaître les habitudes des utilisateurs, etc. Nous avons aussi développé notre propre intelligence artificielle (IA), durant près de 2 ans.

En d’autre termes, ketl est un Google privé pour les documents d’entreprise. Nous ne dépendons pas des géants de la Tech et nous souhaitons promouvoir les technologies locales et open-source.

Nous sommes aussi capables de générer des traductions de qualité ou encore des mots clés et des résumés de documents. Ces aspects sont à la pointe de la technologie et notre équipe d’ingénieurs implémente les toutes dernières découvertes dans ces domaines. ketl veut devenir pionnière dans ces domaines, en Suisse et en Europe. »

Quel est le rôle du swiss made dans tout cela ?

« Au début de notre aventure, nous avons considéré d’outsourcer une partie de notre développement à l’étranger pour réduire les coûts, comme le fait l’essentiel de notre concurrence.

Lorsqu’il est question de développer des technologies de pointe, la Suisse reste très compétitive.

Nous développons ainsi notre logiciel à Genève en nous appuyant sur Infomaniak Public Cloud, une infrastructure locale qui offre à nos clients la garantie que leurs données sont gérées de bout en bout en Suisse. La qualité de notre produit et la proximité avec nos clients nous donne un énorme avantage sur le moyen et long terme. »

Avez-vous une expérience préalable avec Infomaniak ?

« Lors du lancement de notre technologie, nos premiers serveurs de développement et de test ont été créés chez Infomaniak. La simplicité du processus d’onboarding, les tarifs compétitifs et la localisation des serveurs étaient les critères principaux. Cela nous a permis de rapidement mettre à disposition de nos prospects et clients les premiers prototypes. »

Quel est votre utilisation du Public Cloud d’Infomaniak ?

« Nous avons besoin de ressources IT importantes pour fonctionner. Notre business modèle requiert cela étant des serveurs situés en Suisse. L’infrastructure cloud d’Infomaniak est très performante et les tarifs défient toute concurrence sur le marché suisse et européen. L’architecture de ketl est entièrement « containerisée » (KUBE) et suit le paradigme « micro-services », elle est donc parfaitement adaptée à une infrastructure en tant que service (IaaS) comme le Public Cloud d’Infomaniak. »

Qu’avez-vous pu solutionner grâce au Public Cloud d’Infomaniak ?

« Pour nous, l’intérêt majeur du Cloud public d’Infomaniak est le très faible coût des ressources permettant d’effectuer de l’intelligence artificielle (très gourmande en ressources). L’IA est pour nous un centre de coût relativement important et Infomaniak nous permet d’améliorer nos performances et nos marges. Nous avons d’autres partenaires Cloud, mais cet aspect est particulièrement intéressant chez Infomaniak. »

Comment la migration vers le Public Cloud d’Infomaniak  s’est-t-elle passée ?

« Les technologies « cloud native » utilisées par ketl ont permis une mise en route rapide sur le Public Cloud. Les principaux défis techniques sont pour nous de pouvoir fournir un service de qualité à plusieurs milliers d’utilisateurs simultanément. Nous avons plusieurs mois d’avance sur ce point et mettons en place un système permettant d’ajouter et de réduire le nombre de serveurs en fonction de la demande.

Notre plateforme se connecte au stockage de fichiers Cloud de nos utilisateurs. Prenons l’exemple de Microsoft : ils proposent des interfaces (API) très performantes et bien documentées nous permettant de connecter nos clients facilement avec Microsoft 365.

La Suisse ne compte pour l’instant pas d’alternative aux API Microsoft. Nous sommes donc heureux de voir qu’Infomaniak publie progressivement les API publiques de ses solutions afin que nous puissions prochainement proposer une alternative souveraine sérieuse à nos clients, en partenariat avec Infomaniak. »

Quels sont les aspects que vous aimez particulièrement avec Infomaniak ?

« Plusieurs de nos serveurs sont hébergés chez Infomaniak depuis la création de ketl. En fait, l’ensemble de notre équipe est client d’Infomaniak depuis son plus jeune âge. Nous avons en quelque sorte grandi avec Infomaniak et sommes très attachés à son image sympathique et à sa philosophie « swiss made ». Nous apprécions particulièrement son indépendance et sa volonté de développer de la technologie en Suisse. ketl souhaite également participer au développement d’un écosystème IT fort en Suisse. »

Les PME peuvent miser sur ketl

ketl a pour ambition de devenir l’app de référence pour la gestion d’une PME moderne dans la région et bien au-delà.

L’entreprise suisse a plusieurs projets ambitieux de R&D en cours, principalement concernant la traduction, la recherche multilingue et le chiffrement des données. Les clients de ketl en bénéficieront progressivement.

Dès l’année prochaine, les utilisateurs auront accès, entre autres, à des alertes lorsque ketl détecte des échéances dans leurs documents scannés. Ils pourront également générer des résumés de longs textes en toute confidentialité sur la plateforme.

A plus court terme, ketl va publier un moteur de recherche pour aider les avocats et juristes à rechercher dans plus de 500’000 décisions des différents tribunaux suisses et cela complètement gratuitement.

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