Alcune attività non possono subire interruzioni. Per garantire la disponibilità totale e continua dei servizi online, Infomaniak sfrutta la tecnologia utilizzata dai siti più visitati al mondo: l’hosting Cloud ad altissima disponibilità.

Concepito per l’impensabile, questo tipo di hosting si basa sui principi di ridondanza delle installazioni in diversi data center e bilanciamento del carico. A prescindere dalle circostanze, i servizi funzionano e restano efficienti. È il motivo per cui l’hosting ad alta disponibilità (Cloud HD) di Infomaniak è la soluzione scelta da molti gruppi industriali, aziende e organizzazioni in tutto il mondo.

In Infomaniak, i servizi sono sviluppati in stretta collaborazione con i clienti. Ecco perché pensiamo che siano i più idonei a parlare dei nostri prodotti. Pertanto vogliamo condividere il feedback del primo cliente storico del nostro hosting cloud ad altissima disponibilità: Gentianes Group Sàrl.

Gentianes Group Sàrl

Con sede a Martigny, Gentianes Group è specializzata nel campo della richiesta d’aiuto per la Svizzera romanda. Dal 2010, la società offre un servizio di assistenza alla persona per i clienti che desiderano salvaguardare la propria sicurezza in patria o all’estero. Gentianes Group gestisce l’intera linea di intervento per fornire una soluzione chiavi in mano ai clienti e ai loro cari.

Sviluppata e utilizzata in house, Helpro conquista rapidamente dei partner

Per ottimizzare i tempi di intervento presso i clienti, Gentianes Group sviluppa Helpro, una piattaforma Web dedicata alle comunicazioni urgenti per inviare i messaggi di emergenza tramite diversi canali (SMS, chiamate vocali, cercapersone, notifiche mobili, ecc.) a chi interviene sul posto. Helpro consente di inviare tutte le comunicazioni e le informazioni in entrambe le direzioni per organizzare interventi con le persone più vicine geograficamente.

“Il successo dell’utilizzo di Helpro in house ci ha spinto a presentarla ad alcuni partner privilegiati, che a loro volta la utilizzano nelle loro attività”.

Quali erano le vostre esigenze per ospitare la piattaforma Helpro?

Una soluzione di allerta e comunicazione urgente può essere integrata legittimamente solo se offre affidabilità e disponibilità assoluta. Per poter vendere la nostra piattaforma Helpro, abbiamo avuto bisogno di poter contare su un’infrastruttura con le migliori garanzie di efficienza e di sicurezza. Abbiamo avuto anche bisogno di un interlocutore competente e disponibile per poter adattare le risorse della piattaforma in base alle esigenze del mercato e della crescita delle nostre attività.

Perché avete scelto l’hosting ad alta disponibilità di Infomaniak?

Naturalmente ci siamo rivolti a Infomaniak che allocava già il nostro Intranet e i diversi siti Web della nostra azienda. Questo rapporto è stato una vera e propria testimonianza di fiducia e ci ha incoraggiato a essere i primi ad adottare la loro tecnologia cloud ad altissima disponibilità.

Siamo rimasti totalmente soddisfatti, sin dalla messa in funzione della loro infrastruttura ad alta disponibilità. Grazie alla reattività del supporto, siamo in grado di affrontare rapidamente le nostre sfide tecniche e soddisfare le nostre esigenze aziendali. Questo ci consente di adattare la nostra soluzione alle richieste di alcuni clienti e di poter offrire soluzioni su misura in tempi brevissimi.

Abbiamo scelto Infomaniak per 4 motivi:

  1. Il rapporto di fiducia e la nostra completa soddisfazione per i servizi che utilizziamo con successo da anni.
  2. L’impegno di Infomaniak in materia ambientale che corrisponde perfettamente ai nostri valori.
  3. Il rapporto qualità-prezzo.
  4. La qualità del supporto tecnico a tutti i livelli.

L’hosting Cloud ad altissima disponibilità di Infomaniak

Infomaniak mette a disposizione del pubblico il miglior web hosting in cluster con un’offerta estremamente competitiva e molti vantaggi:

  • datancenter di tipo Tier 3+ ecologici
  • certificati ISO 14001, ISO 50001 e ISO 27001
  • a partire da 2 ripartitori di carico (load balancing)
  • a partire da 2 server Web in cluster (ridondanza)
  • a partire da 3 server di banche dati in cluster (replica automatica dei dati)
  • flessibilità totale dell’infrastruttura con la nostra infrastruttura Cloud dedicata
  • contratto SLA su misura con uptime garantito fino al 100%
  • traffico illimitato e protezione anti-DDoS professionale
  • assistenza e consulenza durante tutta la collaborazione
  • soluzione Swiss Made allocata e gestita interamente in Svizzera
  • supporto e monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Per conoscere tutto sul funzionamento della nostra tecnologia di Hosting Cloud ad altissima disponibilità, puoi consultare questo articolo sul nostro blog.

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