RGOODS entwickelt ethische Online-Shops für gemeinnützige Organisationen wie Amnesty International France, Handicap International und Ärzte ohne Grenzen (MSF). Das Versprechen: Jeder Kauf ist nachhaltig und solidarisch. In Spitzenzeiten zieht diese Aktivität Hunderttausende von Nutzerinnen und Nutzern an. Um reibungslose Abläufe zu gewährleisten und ethische Garantien abgeben zu können, setzt RGOODS auf Cloud-Lösungen von Infomaniak.

Anforderungen: Leistung, Sicherheit und Ethik

  • Integration ökologischer und ethischer Garantien für die IT-Bedürfnisse von RGOODS und NGOs
  • Sicherstellung der permanenten Verfügbarkeit von Online-Shops mit starken Peaks
  • Übertragung der Verwaltung der Cloud-Dienste auf einen zuverlässigen und für ein kleines Entwicklerteam erreichbaren Anbieter

RGOODS: ein verantwortungsbewusstes E-Commerce-Ökosystem als Alternative zu herkömmlichen Spenden

Die Gründer von RGOODS sind erfahrene E-Commerce-Profis, die bereits mehrere Millionen Euro an Spenden gesammelt haben. Grosse Namen aus dem gemeinnützigen Bereich vertrauen RGOODS, das derzeit 50 neue Boutiquen entwickelt, darunter:

RGOODS wurde zusammen mit dem ehemaligen Führungsteam von Expedia Europe gegründet und bringt sein Know-how entlang der gesamten Kette ein: Beschaffung umweltfreundlicher und in Europa hergestellter Produkte, Erstellung von White-Label-Shops mit Einbindung in soziale Netzwerke, Lagerung, Vorbereitung und Versand von Bestellungen, Kundendienst sowie Zusammenarbeit mit Marken, Künstlern und Influencern. RGOODS baut ein Netzwerk von Lieferanten mit kohärenten ökologischen und ethischen Verpflichtungen auf.

Das unabhängige Handeln der NGOs hängt in hohem Masse von Spenden ab. Ihre Online-Shops ermöglichen es, ihre Einnahmequellen zu erweitern und zu diversifizieren. Zudem sind sie eine wichtige Anlaufstelle für die Gewinnung neuer Spenderprofile.

Infomaniak – die Cloud, die Leistung und Ethik vereint

Ethische und nachhaltige Cloud-Lösungen im Einklang mit den Werten humanitärer NGOs

Als wir uns in unserem Netzwerk umhörten, stiessen wir sofort auf Infomaniak. Der CSR-Ansatz dieses Unternehmens hat uns auf Anhieb beeindruckt. Dieser Eindruck wurde durch die Professionalität und die Erreichbarkeit seiner Teams bestätigt. Antoine Martel, Mitgründer von RGOODS

Bei der Suche nach einem Anbieter hat sich Infomaniak auf dem europäischen Cloud-Markt schnell als Referenz in Sachen ethischer und umweltfreundlicher IT herauskristallisiert.

Zu nennen sind eine Reihe von Zertifizierungen, die alles andere als selbstverständlich sind:

  • ISO 14001: Umweltmanagement
  • ISO 50001: Energiemanagement
  • ISO 27001: Sicherheitsmanagement
  • ISO 9001: Qualitätsmanagement

Zudem hat uns ihr ökologischer Ansatz sehr überzeugt:

  • Energieversorgung mit zu 100 % erneuerbarer Energie
  • Rechenzentren ohne Kühlung durch Klimaanlagen und ein neues Projekt, bei dem die verbrauchte Energie vollständig für die Beheizung von Wohnungen wiederverwertet wird
  • Aktualisierung bestehender Server für die Verlängerung der Lebensdauer auf bis zu 15 Jahre
  • Doppelte Kompensation seiner CO2-Emissionen!
  • Projekte für die Entwicklung eigener Solarkraftwerke
  • Einsatz von Made-in-Europe-Komponenten, sobald dies möglich ist

Infomaniak ist zudem ein unabhängiges Unternehmen, das Mitglied von Organisationen ist, die sich für eine ökologische und soziale Wirtschaft einsetzen, wie dem Schweizerischen Unternehmerverband oder der Chambre de l’économie sociale et solidaire Après-GE.

2. Flexible und skalierbare Lösungen mit hoher Sicherheit

Für RGOODS ist Infomaniak ein «no brainer». In meiner Laufbahn habe ich es seit 1999 nur selten erlebt, dass ein Jahr ohne grössere technische Störungen beim Webhosting verging. Wir arbeiten seit anderthalb Jahren mit Infomaniak zusammen und hatten nie das geringste Problem. Ich bin wirklich beeindruckt von der Zuverlässigkeit seiner Cloud-Lösungen. Antoine Martel, Mitgründer von RGOODS

Wir haben uns für vollständig verwaltete Dienste von Infomaniak entschieden, um unsere Server je nach Saisonalität und Lastspitzen problemlos zu steuern. Das ist beispielsweise bei E-Mailing-Kampagnen der Fall, die eine Menge Datenverkehr in den von uns verwalteten Shops erzeugen.

  • Unser Team kann die Ressourcen unserer Server jederzeit aufstocken – beispielsweise durch die rasche Hinzufügung von 30 CPU in wenigen Tagen.
  • Unsere Server werden automatisch gesichert, und die automatische Wiederherstellung ist für ein kleines Team wie unseres sehr hilfreich.
  • Für die Sicherheit und Aktualisierungen der Server ist Infomaniak zuständig, so dass wir uns voll und ganz auf die Projekte unserer Kunden konzentrieren können.

Darüber hinaus sind von uns entwickelte Websites umweltfreundlich gestaltet und weisen ein möglichst schlankes Front-End auf. Damit unsere Online-Shops sofort geladen werden, optimieren wir diese sorgfältig und implementieren Lösungen für die Zwischenspeicherung statischer Inhalte mit einem CDN.

3. Effiziente Betreuung und intuitive Schnittstellen

Wenn wir den Infomaniak-Support anrufen, haben wir sofort einen Profi am Apparat, der weiss, was Sache ist. Um eine hochwertige Antwort zu bekommen, muss ich nicht auf Level 2 oder Level 3 gehen. Das ist eine enorme Zeitersparnis. Antoine Martel, Mitgründer von RGOODS

Man merkt sofort, dass Infomaniak viel Energie in seine Schnittstellen und die Benutzererfahrung steckt. Wir können die Konfiguration unserer Dienste rasch ändern und die Technologien und Anwendungen, die wir benötigen, einfach bereitstellen. Für Websites, die keine garantierten Ressourcen benötigen, setzen wir auch Shared Hostings ein, die bereits viel Leistung und Flexibilität bieten.

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