¿Desea aumentar el porcentaje de personas que abren sus boletines de noticias? ¿Quiere mejorar el compromiso de su audiencia y aumentar su tasa de conversión? Este artículo expone 5 métodos que puede poner en práctica directamente para aumentar la tasa de apertura de sus boletines de noticias.
¿Cuál sería una tasa de apertura normal?
La tasa de apertura representa el porcentaje de destinatarios que abren sus boletines. Si la gente no abre sus correos, usted no tiene ninguna oportunidad de generar ventas para su empresa y descubrir lo que puede aportarles. La tasa de apertura es un indicador que hay que seguir de muy cerca, ya que tiene un impacto directo sobre el compromiso de su audiencia y la tasa de conversión.
El problema es que nuestras bandejas de entrada están llenas de boletines, y no es nada sorprendente comprobar que una tasa de apertura entre el 15 y el 25 % se considere normal según el sector. Si sus campañas se encuentran dentro de este intervalo, usted está en la media, lo que constituye un punto de partida correcto, pero evidentemente perfectible 😉
En Infomaniak, tenemos regularmente campañas de correo masivo con una tasa de apertura que supera el 50 % y que puede llegar a alcanzar el 77 % o incluso el 85 %. Por eso, es completamente factible superar la media mencionada anteriormente y aumentar la tasa de apertura.
5 consejos para aumentar la tasa de apertura de sus campañas de correo masivo
1. ¿Sus destinatarios pueden reconocerle inmediatamente?
Si sus destinatarios no pueden identificar claramente quién es usted, su tasa de apertura descenderá. Cuando recibimos nuestros correos, en lo primero en lo que nos fijamos es en el remitente, y por eso es importante no descuidar este punto.
¿Sus destinatarios pueden identificar claramente al remitente de sus boletines de noticias?
¿El remitente de sus boletines coincide con la identidad señalada al efectuar la suscripción a su lista de difusión?
2. ¿Su asunto es claro, conciso y (verdaderamente) interesante?
El objeto de un correo es la segunda cosa que nos salta a la vista para saber si debemos abrir o no un correo. Por eso, debe comunicar una propuesta de gran valor para que sus destinatarios se digan «tengo que abrir este correo o guardarlo para más tarde».
Tenga también en cuenta que la mayoría de la gente lee sus correos en un smartphone, y que el objeto de sus correos no debe ser demasiado largo. En un iPhone 7, solo se pueden ver los 43 primeros caracteres. Opte por títulos claros y concisos, y céntrese en el valor que comunica el título de sus mensajes a sus suscriptores.
¿El asunto de su boletín de noticias supera 45 caracteres?
¿El asunto de sus campaña está relacionado con una necesidad o un problema de sus destinatarios?
¿El tema de su mensaje resume el valor que proporciona a sus suscriptores?
3. ¿El contenido está adaptado a todos sus destinatarios?
Leemos los correos que nos conciernen y que comprendemos. Por eso, es importante que sus destinatarios se sientan implicados por los boletines y que tengan la capacidad necesaria para comprenderlos si usted se desenvuelve en un ámbito técnico. Si no respeta este principio, su tasa de apertura corre el riesgo de disminuir progresivamente, ya que sus suscriptores eliminarán directamente sus boletines de noticias pensando que no les conciernen.
Con el fin de optimizar su tasa de apertura, segmente sus listas de contactos en función del contenido, y diríjase a sus suscriptores como si fuesen un cliente que se encontrase frente a usted, de forma profesional y humana. la herramienta de correo masivo de Infomaniak le permite centrarse fácilmente en los contactos que hayan manifestado un interés haciendo clic en los enlaces de un envío anterior.
¿El contenido de su boletín de noticias concierne a todos sus destinatarios?
¿Los destinatarios a los que se dirige comprenderán el contenido de su boletín?
Si no ha creado usted mismo sus listas de contacto, será muy difícil que alcance una buena tasa de apertura, ya que…
Sus destinatarios no conocerán su identidad o su marca
Sus destinatarios no le han concedido la autorización para contactar con ellos
Las listas de contactos compradas contienen muchas direcciones de correo que no son válidas, y sus campañas corren el riesgo de ser interpretadas como SPAM y quedar bloqueadas
El único medio para crear una base de clientes potenciales objetivo y cualificados consiste en instalar un formulario de inscripción en el sitio web que permita a las personas interesadas suscribirse libremente a sus listas de difusión. Con el fin de ofrecer a los visitantes una buena razón para suscribirse al boletín de noticias, muestre claramente la frecuencia y el tipo de contenido que comparte en sus boletines, y ofrezca información de calidad que responda a cuestiones muy importantes de sus clientes potenciales.
Antes de concluir este punto, estas son algunas recomendaciones para optimizar la tasa de apertura:
Cree sus listas de contactos exclusivamente a través de formularios web con doble Opt in (más información)
Envíe regularmente boletines a sus contactos con el fin de eliminar las direcciones de correo que no sean válidas
No utilice listas de contactos compradas o que no haya creado usted mismo con doble Opt in
5. ¿Sus boletines resultan atractivos en un móvil o una tablet?
La mayoría de la gente clasifica y lee sus correos en un smartphone o una tablet, y sus boletines deben ser probados y optimizados obligatoriamente para estos dispositivos.
Si sus lectores tienen que ampliar el texto o realizar manipulaciones técnicas para leer su contenido en buenas condiciones, no se sentirán motivados para abrir los próximos mensajes.
¿Sus boletines se pueden leer en un smartphone ?
¿Sus boletines resultan atractivos y profesionales?
Conclusión
Con el fin de aumentar la tasa de apertura de sus boletines de noticias:
compruebe que sus destinatarios conocen al remitente de sus envíos
haga que el asunto de sus boletines sea claro, conciso y verdaderamente interesante para su audiencia
cree sus listas de difusión con doble Optin y envíe regularmente boletines de noticias a su audiencia
utilice una buena herramienta de correo masivo que genere boletines de noticias adaptados para móviles y tablets
Por último, tenga siempre en cuenta que está escribiendo a personas que tienen necesidades y problemas, y que la razón por la que se han suscrito a su boletín es que piensan que usted puede aportarles valor con respecto a su dominio de competencia.
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Si está buscando una herramienta de correo masiva fiable, muy fácil de usar y mucho más económica que MailChimp o GetResponse, debería echar un ojo a la herramienta de correo masivo de Infomaniak.
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