Dans l’environnement saturé qu’est devenu le Web, la capacité à susciter l’attention et de créer un lien direct avec son audience est plus déterminante que jamais. Nombreux sont ceux qui placent de grandes attentes dans les réseaux sociaux pour parvenir à entretenir et stimuler les visites sur leur site Internet. Or, ces dernières années, la portée naturelle des publications a considérablement diminuée tandis que le volume de sollicitations publicitaires a augmenté. Il faut désormais payer pour rendre visible un contenu dit « sponsorisé ». Dans cette bataille pour l’attention de vos prospects et visiteurs, un outil est encore bien souvent sous-estimé ou sous-exploité : la newsletter.

Dans cet article, vous découvrirez les raisons pour lesquelles l’email marketing est l’allié le plus puissant de votre activité en ligne. Nous vous transmettrons également les étapes pour vous permettre de créer et intégrer facilement une newsletter sur votre site Internet.

5 raisons de lancer sa newsletter

Avant toute chose, il faut comprendre que la newsletter n’est plus l’apanage des grandes entreprises. Grâce à la facilité des outils disponibles, c’est aujourd’hui un jeu d’enfant de créer des campagnes d’emailing. Que vous soyez une PME, une collectivité, une association ou encore un blogueur, les opportunités offertes par la newsletter sont infinies.

Voici au moins cinq raisons pour lesquelles vous devriez créer une newsletter ou exploiter le potentiel du marketing par email :

  1. Créer un canal de communication direct avec vos visiteurs
  2. Développer une relation de confiance avec votre audience
  3. Apporter de la valeur et démontrer votre expertise auprès de vos prospects
  4. Développer et maîtriser une source régulière de trafic pour votre site
  5. Tirer parti d’un puissant levier de conversion

La newsletter est donc le prolongement naturel de votre site et peut décupler la performance de vos activités en ligne.

Elle permet principalement de…

  • créer une relation de confiance durable avec vos visiteurs et vos clients en leur apportant de la valeur par rapport à une thématique précise
  • créer des appels à l’action avec des taux de conversion beaucoup plus élevés que sur les réseaux sociaux ou des pages de vente classiques
  • créer des scénarios personnalisés pour qualifier automatiquement vos visiteurs en prospects ciblés

Les bases pour bien démarrer sa newsletter

Définissez une stratégie

Avant de mettre en place une newsletter sur votre site, il est essentiel de définir comment vous allez l’exploiter et ce que vous allez communiquer à vos abonnés par ce biais. Demandez-vous comment rendre service à vos lecteurs et comment répondre à leurs principales préoccupations. Plus vous connaissez vos visiteurs, plus vous pourrez leur proposer une raison valable de s’inscrire à votre newsletter.

Choisissez un service d’emailing

Il est important de choisir un service d’emailing qui respecte les critères suivants :

  • facilité d’utilisation
  • taux de délivrabilité exemplaire
  • tarifs attractifs et idéalement non basés sur le volume de vos contacts
  • mails envoyés parfaitement compatibles avec les mobiles et tablettes
  • possibilité d’exporter facilement vos contacts en cas de besoin
  • support de qualité
  • évolutivité du service

L’outil de Newsletter d’Infomaniak offre toutes ces garanties avec les avantages suivants :

  • aucun abonnement (paiement à l’utilisation)
  • tarif dégressif et crédits gratuits chaque mois (en savoir plus)
  • segmentation avancée des contacts (relancez par ex. facilement les abonnés qui n’ont pas ouvert un message précis ou ceux qui ont cliqué sur un lien spécifique)

Dans les mois à venir, Infomaniak va également ajouter un éditeur de scénarios avec des conditions et des déclencheurs pour l’envoi des campagnes. Il sera ainsi encore plus facile de créer des campagnes sur mesure et de qualifier vos abonnés, pour le commerce en ligne notamment.

Pour démarrer, vous avez uniquement besoin d’un nom de domaine et d’une adresse email d’expéditeur. Une fois votre compte Infomaniak créé, il vous suffit d’intégrer un formulaire d’inscription sur votre site et de personnaliser le message que vos abonnés recevront après leur inscription. Si vous possédez déjà des listes de contacts, vous pourrez les importer en quelques clics. Tout se fait très facilement.

Il ne vous reste plus qu’à préparer et envoyer une newsletter attrayante aux contacts de votre choix. Vos newsletters seront belles aussi bien sur un mobile qu’un ordinateur de bureau. Grâce aux statistiques, vous pourrez ensuite comprendre ce qui intéresse le plus vos abonnés et améliorer la performance de vos futures campagnes.

Grâce aux modèles intégrés, il est rapide de créer des newsletters attractives.

4 conseils importants pour éviter l’échec

Afin de vous assurer toutes les chances de succès, nous vous recommandons de suivre quelques bonnes pratiques pour votre newsletter :

  1. N’écrivez qu’aux contacts qui vous ont explicitement donné leur autorisation (n’utilisez en aucun cas des listes achetées ou trouvées sur Internet).
  2. Envoyez uniquement du contenu en rapport avec la proposition de départ de la newsletter.
  3. Écrivez régulièrement à vos abonnés. Sinon, ces derniers risquent d’oublier qui vous êtes et de signaler vos envois comme du spam, ce qui risque de bloquer votre compte.
  4. Proposez une solution simple à vos abonnés pour se désabonner (l’outil d’Infomaniak s’en charge automatiquement).

Si vous possédez déjà des listes de contacts, vous pouvez vérifier leur validité en faisant appel à des services tels que Neverbounce, Xverify ou encore MailGet. Enfin, nous vous recommandons également la lecture de cet article qui détaille la manière dont vous pouvez augmenter le taux de délivrabilité de vos newsletters.

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