Sans ses données, une entreprise ne peut plus continuer ses activités. L’escalade des cybermenaces et les catastrophes climatiques s’ajoutent désormais aux risques d’erreurs humaines et aux défaillances matérielles. Pour sécuriser les systèmes d’information, Infomaniak fournit des solutions hébergées en Suisse qui sont adaptées à tous les types de plans de continuité d’activité (PCA).

Vague de cyberattaques sans précédent contre les entreprises et les entités publiques

La menace des pirates contre les systèmes informatiques pèse de plus en plus lourd dans l’actualité et dans l’économie. En Suisse et dans le monde, de très graves cas se multiplient :

  • Collectivités attaquées au plan communal et fédéral
  • Hôpitaux paralysés et contraints de dévier les ambulances
  • Plateformes de système de santé bloquée
  • Oléoducs à l’arrêt provoquant une pénurie de carburant
  • Tentative d’empoisonnement de réseaux d’eau potable

Ce risque concerne toute la société. Il ne s’agit plus de savoir si l’attaque viendra, mais plutôt quand. Par conséquent, les demandes de renseignements qui nous sont adressées sont en forte augmentation.

La Confédération et l’Europe exhortent les entreprises à mieux se protéger contre les pirates

Le Centre National pour la Cybersécurité (NCSC) enjoint les entreprises à « nettement mieux se protéger » (Le Temps, Anouch Seydtaghia). Le risque lié aux ransomwares est particulièrement souligné. En Europe et dans le monde, les organismes touchés voient leurs activités paralysées à cause de systèmes hors de contrôle, de données volées, chiffrées ou détruites.

La Confédération le répète avec fermeté : la cybermenace ne peut plus être ignorée et les entreprises doivent prendre des mesures pour se prémunir et surmonter des crises potentiellement irréversibles.

Comment se protéger des pirates et des rançongiciels ?

Imaginez qu’une cyberattaque par ransomware stoppe net votre activité ou qu’un incendie se déclare dans vos bureaux ou votre salle des serveurs. Vous perdriez vos données et vos collaborateurs n’auraient plus de postes de travail. Votre entreprise pourrait-elle s’en relever ? Si ce n’est pas le cas, il vous faut une stratégie :

Le plan de continuité d’activité (PRA/DRP) est votre assurance

Le risque zéro n’existe pas. Un plan de reprise d’activité, appelé DRP (disaster recovery plan) en anglais, regroupe toutes les mesures permettant d’assurer la continuité de vos services (éventuellement en mode dégradé provisoire) et de maintenir l’activité jusqu’à la sortie de crise.

Le pilier de la résilience informatique réside dans la réplication des ressources :

  • réplication des données (seules)
  • réplication des postes et périphériques de travail
  • réplication de l’infrastructure informatique

Cyberattaques : protégez-vous avec une solution adaptée à votre structure

« Les solutions d’Infomaniak sont conçues pour permettre aux organisations de se relever, quoi qu’il arrive. Nous accompagnons les entreprises et les collectivités publiques dans leur choix d’architecture, en fonction des différents schémas de risque et du type de structure. » Olivier Chaze, Cloud Architect chez Infomaniak

kDrive : vos données répliquées à triple dans un cloud souverain

kDrive pour centraliser les documents d’entreprise et collaborer en temps réel

Si vous voulez travailler en ligne et collaborer facilement à plusieurs sur des documents, kDrive est la solution la plus facile à déployer pour protéger instantanément vos données dans le cloud.

  • kDrive sécurise en permanence les données sur 3 supports dans 2 datacenters en Suisse.
  • Vos données sont accessibles en déplacement et depuis n’importe quel appareil.
  • kDrive gère les dossiers individuels aussi bien que les dossiers partagés par équipe.
  • kDrive permet de facilement réattribuer les fichiers lors du départ d’un collaborateur par exemple.

💡 En utilisant uniquement l’interface Web de kDrive avec la double authentification, vous êtes automatiquement protégés contre toute menace de contamination via vos machines physiques.

kDrive pour répliquer les documents stockés sur un NAS (Synology, Qnap, etc.)

Vous pouvez utiliser kDrive pour synchroniser vos documents stockés sur un NAS dans le cloud. En cas de problème avec votre NAS, vous pourrez accéder depuis n’importe où à vos fichiers répliqués dans kDrive pour reprendre rapidement vos activités.

Vous travaillez en local ? Swiss Backup et NAS Synology : les solutions de sauvegarde hors-site

Si vous centralisez vos données localement, que ce soit sur un NAS, un serveur ou tout autre support, vous devez avoir une copie de vos données autre part. Nos outils sont là pour ça :

Swiss Backup : une solution de sauvegarde complète dans le cloud

Voulez-vous pouvoir restaurer une image complète de votre système ou seulement vos documents de travail ? Swiss Backup permet de gérer la sauvegarde de tout votre parc informatique :

  • Postes de travail Windows, Linux, macOS avec leur système d’exploitation
  • Dossiers de votre choix
  • Disques réseau
  • Machines virtuelles
  • Disques externes
  • Périphériques mobiles
  • Serveurs

Vos données sont stockées en Suisse, dans l’infrastructure écologique d’Infomaniak, avec votre propre clé de chiffrement si vous le désirez.

💡 Swiss Backup n’offre en revanche pas les fonctionnalités d’un cloud collaboratif comme kDrive. Il est uniquement dédié à la sauvegarde et à la restauration des données. Si vous souhaitez accéder à tout moment à vos données en déplacement, kDrive reste une meilleure option.

Louer un NAS Synology dans les datacenters d’Infomaniak

Si vous travaillez avec un NAS local, vous pouvez le répliquer sur un NAS distant situé dans un datacenter sécurisé d’Infomaniak. Les NAS Synology offrent une très grande liberté et des possibilités uniques, mais il est cependant primordial de savoir paramétrer correctement leur sécurité. Il faut aussi gérer les utilisateurs et leurs droits, mais aussi le devenir de leurs fichiers en cas de départ d’un collaborateur par exemple. Si vous n’avez pas les compétences requises, nous vous recommandons de choisir un système comme kDrive qui offre de multiples fonctionnalités sans recourir à des compétences techniques.

Migrer ou répliquer son infrastructure dans le cloud

Pouvoir restaurer ses données ne suffit pas. Dans de nombreux cas, il faut être capable de restaurer ou maintenir une infrastructure afin de limiter l’interruption de service maximum. C’est le cas de toutes les applications dites « critiques » par exemple.

Public Cloud Infomaniak : une IaaS très attractive sur mesure

Si vous avez besoin d’assurer la disponibilité de votre infrastructure et de vos applications critiques, le Public Cloud d’Infomaniak vous offrira des ressources à la demande et des prix ultra compétitifs. Nos cloud architects peuvent vous accompagner dans la conceptualisation de votre infrastructure dans le cloud ou une architecture hybride. Dans ce cas, votre infrastructure physique est répliquée dans notre Public Cloud (machines virtuelles, load balancers, VPN, routeurs, etc.) afin de basculer dessus en cas d’attaque, de sinistre ou de pics de charge.

Housing : vos serveurs dans les datacenters d’Infomaniak

Bien que le Public Cloud prenne l’avantage sur les machines physiques notamment pour des raisons de coûts, il est possible d’installer ses propres machines dans la section housing d’Infomaniak. Vous pouvez bénéficier de la redondance des installations, de la sécurité de nos datacenters en Suisse et de nos engagements écologiques. Vous pouvez également détenir votre propre interconnexion (installation de la ligne dédiée et maintenance à votre charge sans aucuns frais supplémentaires).

Comment définir son plan de continuité d’activité ?

Définir les objectifs de son PCA commence par évaluer le risque avec lucidité. Pour cela, nous vous conseillons de vous servir de ces deux principes :

RPO (recovery point objective)

Le point de la dernière sauvegarde complète effectuée. Plus il est éloigné de l’incident, plus on est susceptible de perdre des données. C’est donc l’intervalle de sauvegarde des données que votre activité peut tolérer.

RTO (recovery time objective)

Le temps qu’il vous faudra pour rétablir vos systèmes et retrouver une activité normale après un incident majeur. C’est donc là encore une question de tolérance à définir.

La reprise des activités après un sinistre ou une cyberattaque

Plus vous pouvez minimiser l’impact potentiel d’une attaque avec le bon plan de reprise d’activité, plus tôt vous pourrez reprendre votre activité. Ces indicateurs (RPO/RTO) vous aident à comprendre si vous avez « uniquement » besoin de sauvegarder vos données ou si vous avez besoin de répliquer également votre infrastructure ou sauvegarder vos postes de travail par exemple. Ils servent aussi à calculer le coût horaire d’un arrêt d’activité afin de définir des objectifs de reprise d’activité réalistes et adaptés.

Pourquoi choisir Infomaniak pour assurer votre PRA?

Affronter une crise est beaucoup plus facile si vous pouvez faire confiance et facilement échanger avec vos fournisseurs de services. Lors d’une cyberattaque ou d’un sinistre, la pression monte et tout s’accélère. Pour surmonter les problèmes, vous devez impérativement pouvoir compter sur un prestataire accessible.

  • Infomaniak propose un service de support en 5 langues (anglais, français, espagnol, allemand et italien) joignable 7/7j avec des techniciens dûment formés aux différents produits.
  • Infomaniak est une entreprise implantée au cœur de l’Europe depuis plus de 25 ans et qui connaît une croissance équilibrée et régulière.
  • Avec plus d’un million de comptes actifs et des références reconnues en Europe, notre infrastructure est largement éprouvée.
  • Nous sommes à votre écoute: si votre organisation est spécifique ou nécessite des SLA sur mesure, n’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous serons ravis de vous aider dans le choix d’une solution parfaitement adaptée à votre cahier des charges.

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