Senza i suoi dati, un’azienda non è in grado di continuare le proprie attività. Le crescenti minacce informatiche e i disastri climatici si aggiungono ai rischi di errore umano e ai guasti dei componenti hardware. Per la protezione dei sistemi informatici, Infomaniak fornisce soluzioni ubicate e gestite in Svizzera compatibili con qualsiasi piano di continuità operativa (BCP).

Ondata di attacchi informatici senza precedenti contro imprese ed enti pubblici

Le minacce degli hacker contro i sistemi informatici sono sempre più al centro della cronaca e dell’economia. In Svizzera e nel mondo si assiste a un continuo moltiplicarsi di casi molto gravi:

  • Comunità attaccate a livello comunale e federale
  • Ospedali paralizzati e costretti a deviare le ambulanze
  • Piattaforme del sistema sanitario bloccate
  • Oleodotti bloccati che causano carenze di carburante
  • Tentativi di avvelenamento delle reti di acqua potabile

Questi pericoli riguardano l’intera società. Non si tratta più di sapere se l’attacco verrà effettuato, bensì quando. A fronte di tutto questo, le richieste di informazioni che ci vengono rivolte sono in forte aumento.

La Confederazione e l’Europa stanno esortando le imprese ad adottare misure più efficaci contro gli attacchi informatici

Il Centro Nazionale per la Cybersicurezza (NCSC) invita le imprese ad adottare “misure di protezione sempre più efficaci” (Le Temps, Anouch Seydtaghia). I pericoli legati ai ransomware vengono messi in particolare evidenza. In Europa e nel mondo, le organizzazioni colpite vedono le loro attività bloccate a causa di sistemi fuori controllo, dati rubati, criptati o distrutti.

La Confederazione lo ripete con fermezza: le minacce informatiche non possono più essere ignorate e le imprese sono chiamate a prendere le misure necessarie per proteggersi e superare crisi potenzialmente irreversibili.

Come proteggersi contro gli hacker e i ransomware?

Immagina che un attacco informatico ransomware blocchi la tua attività o che scoppi un incendio nei tuoi uffici o nella sala dei server. Tu, perderesti i tuoi i dati e i tuoi collaboratori non avrebbero più il loro posto di lavoro. La tua azienda potrebbe riprendersi? Se non è così, hai bisogno di una strategia:

Il piano di continuità operativa (BCP/DRP) è la tua assicurazione

Il rischio zero non esiste. Un piano di disaster recovery, in inglese DRP (disaster recovery plan), definisce tutte le misure che consentono di assicurare la continuità dei tuoi servizi (eventualmente in modalità provvisoria) e di mantenere in vita la tua attività fino alla risoluzione dello stato di crisi.

Il pilastro della resilienza informatica risiede nella replica delle risorse:

  • replica dei (soli) dati
  • replica delle postazioni e delle periferiche di lavoro
  • replica dell’infrastruttura IT

Attacchi informatici: proteggiti con una soluzione su misura per la tua struttura

“Le soluzioni di Infomaniak sono concepite per consentire alle organizzazioni di ripristinare le proprie attività in seguito a qualsiasi evento. Affianchiamo le imprese e le comunità pubbliche nella scelta dell’architettura IT tenendo conto dei vari scenari di rischio e del tipo di struttura.” Olivier Chaze, Cloud Architect presso Infomaniak

kDrive: tripla replica dei dati e sincronizzazione in un cloud indipendente

kDrive per centralizzare i documenti aziendali e collaborare in tempo reale

Se vuoi lavorare online e collaborare a più mani sui documenti, kDrive è la soluzione più facile da implementare per proteggere istantaneamente i tuoi dati nel cloud.

  • kDrive assicura una protezione continua dei dati su 3 supporti in 2 datacenter ubicati in Svizzera.
  • I tuoi dati sono accessibili da remoto e da qualsiasi dispositivo.
  • kDrive gestisce sia le cartelle singole che quelle condivise con il team.
  • kDrive consente una facile riassegnazione dei file qualora un collaboratore lasci ad esempio l’azienda.

💡 Utilizzando soltanto l’interfaccia Web di kDrive con doppia autenticazione, sei automaticamente protetto contro qualsiasi minaccia di contaminazione che possa giungere tramite le tue macchine fisiche.

kDrive per replicare i documenti archiviati su un NAS (Synology, Qnap, ecc.)

kDrive ti consente di sincronizzare i tuoi documenti archiviati su un NAS nel cloud. In caso di problemi con il tuo NAS, potrai accedere da ogni dove ai tuoi file replicati nel kDrive per riprendere rapidamente la tua attività.

Lavori in locale? Swiss Backup e NAS Synology: le soluzioni di backup fuori sede

Se centralizzi i tuoi dati in locale su un NAS, un server o qualsiasi altro supporto, devi poter disporre di una copia dei tuoi dati altrove. I nostri strumenti sono qui per questo:

Swiss Backup: una soluzione di backup completa nel cloud

Vuoi poter ripristinare un’immagine completa del tuo sistema o soltanto i tuoi documenti di lavoro? Swiss Backup consente di gestire il backup del tuo intero parco informatico:

  • Postazioni di lavoro Windows, Linux, macOS con il loro sistema operativo
  • Cartelle di tua scelta
  • Dischi di rete
  • Macchine virtuali
  • Dischi esterni
  • Periferiche mobili
  • Server

I tuoi dati vengono archiviati in Svizzera nell’infrastruttura green di Infomaniak con la tua chiave di crittografia, se lo desideri.

💡 Swiss Backup non offre tuttavia le funzionalità di un cloud collaborativo come kDrive. È una soluzione esclusivamente concepita per il backup e il ripristino dei dati. Per accedere ai tuoi dati da remoto in qualsiasi momento, kDrive è un’opzione migliore.

Noleggiare un NAS Synology nei datacenter di Infomaniak

Se lavori con un NAS locale, lo puoi replicare su un NAS remoto ubicato in un datacenter protetto di Infomaniak. I NAS Synology offrono una grande libertà e possibilità uniche, ma è di fondamentale importanza sapere come configurare correttamente la loro sicurezza. È inoltre necessario gestire gli utenti e i loro diritti, ma anche la gestione futura dei loro file, ad esempio in caso di uscita di un collaboratore dall’azienda. Se non hai le competenze necessarie, ti consigliamo di scegliere un sistema come kDrive che ti consente di usufruire di funzionalità multiple senza dover disporre di competenze tecniche.

Migrare o replicare la propria infrastruttura nel cloud

Il solo ripristino dei dati non è sufficiente. In numerosi casi è necessario poter ripristinare o mantenere l’intera infrastruttura per limitare al massimo le interruzioni di servizio. È questo il caso di tutte le applicazioni dette “critiche” ad esempio.

Public Cloud Infomaniak: una IaaS molto attraente su misura

Se sei alla ricerca di soluzioni in grado di assicurare la disponibilità della tua infrastruttura e delle tue applicazioni critiche, il Public Cloud di Infomaniak ti offre risorse on demand e prezzi ultra competitivi. I nostri architetti cloud ti possono affiancare nella concettualizzazione della tua infrastruttura nel cloud o in un’architettura ibrida. In questo caso, la tua infrastruttura fisica viene replicata nel nostro Public Cloud (macchine virtuali, load balancer, VPN, router, ecc.) per potervi passare in caso di attacco, di eventi disastrosi o picchi di carico.

Housing: i tuoi server nei datacenter di Infomaniak

Sebbene il Public Cloud prenda il sopravvento sulle macchine fisiche, in particolare per ragioni di costi, è possibile installare macchine proprie nella sezione housing di Infomaniak. Potrai beneficiare della ridondanza dei sistemi, della sicurezza dei nostri datacenter ubicati in Svizzera e dei nostri impegni ecologici. Puoi anche avere la tua interconnessione (installazione della linea dedicata e manutenzione a tue spese senza costi aggiuntivi).

Come si fa a definire il proprio piano di continuità operativa?

Definire gli obiettivi del proprio piano di continuità operativa è il primo passo per valutare il rischio con lucidità. A questo proposito ti consigliamo di seguire questi due principi:

RPO (recovery point objective)

È il momento dell’ultimo backup completo eseguito. Più è lontano dall’evento disastroso, più è probabile che tu perda i dati. Questo è quindi l’intervallo di backup dei dati che la tua attività può tollerare.

RTO (recovery time objective)

È il tempo necessario per ripristinare i tuoi sistemi e tornare alla normale attività a seguito di un evento disastroso. Si tratta quindi di una questione di tolleranza da definire.

Ripresa delle attività a seguito di un disastro o di un attacco informatico

Più riesci a minimizzare l’impatto potenziale di un attacco con un efficace piano di disaster recovery, tanto prima potrai tornare alla normalità operativa. Questi indicatori (RPO/RTO) ti aiutano a capire se hai “soltanto” bisogno di eseguire il backup dei tuoi dati, oppure di replicare anche la tua infrastruttura o di sottoporre a backup le tue postazioni di lavoro, ad esempio. Essi sono inoltre utili per effettuare il calcolo del costo orario di un’interruzione dell’attività allo scopo di definire obiettivi di ripresa realistici e su misura.

Perché scegliere Infomaniak per assicurare il DRP?

Affrontare una situazione critica è molto più facile se puoi contare sui tuoi service provider e interagire facilmente con essi. A seguito di un attacco informatico o di un disastro, la pressione sale e tutto si accelera. Per risolvere i problemi che ne conseguono, devi poter fare necessariamente conto su un provider accessibile.

  • Infomaniak propone un servizio di assistenza in 5 lingue (inglese, francese, spagnolo, tedesco e italiano) disponibile 7/7gg con tenici adeguatamente formati sui vari prodotti.
  • Infomaniak è un’impresa con sede nel cuore dell’Europa attiva da oltre 25 anni e che sta vivendo una crescita equilibrata e regolare.
  • Con oltre un milione di account attivi e referenze riconosciute a livello europeo, la nostra è un’infrastruttura ampiamente consolidata.
  • Siamo a tua completa disposizione: se la tua organizzazione è specifica o se necessita di SLA su misura, non esitare a contattarci. Saremo lieti di poterti fornire il nostro supporto nella scelta di una soluzione perfettamente adatta alle tue specifiche esigenze.

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