En Valais, Corporate IT Cloud Services accompagne les entreprises qui souhaitent bénéficier de la compétitivité du cloud avec les meilleures garanties de sécurité et de protection des données. La société s’appuie sur des outils en ligne flexibles, sécurisés et rapides à déployer comme le Service Mail d’Infomaniak pour la messagerie d’entreprise. Corporate IT utilise également les services d’Infomaniak pour gérer l’intégralité du parc de noms de domaines et des enregistrements DNS de ses clients.

Corporate IT Cloud Services : faire évoluer l’écosystème numérique des PME

Corporate IT est un prestataire de proximité pour les PME, les hôtels, les restaurants, les artisans et les commerces de la région de Crans-Montana. Création de sites Web, sécurité, support, dépannage, infrastructure informatique, communication, outils de productivité : la société mise sur une organisation collaborative à distance et des solutions en ligne flexibles.

Les PME et les indépendants sollicitent régulièrement Corporate IT pour faire évoluer leurs services IT avec des garanties élevées de sécurité (ransomware, menaces de piratage, Plan de Reprise d’Activité, etc.) et de respect de la vie privée.

Les défis

  • Déployer une solution de messagerie d’entreprise dans le cloud pour augmenter la productivité et renforcer la sécurité des PME.
  • Fournir une alternative à Microsoft Exchange on premise pour réduire la complexité et abaisser les coûts de fonctionnement.
  • Offrir les meilleures garanties de confidentialité et de respect de la vie privée

kMail : la solution sécurisée et flexible pour moderniser la messagerie des PME

1 – Rapide à déployer chez les clients

L’approche d’intégration est clairement pensée pour les entreprises. Le Service Mail d’Infomaniak apporte une vraie ergonomie de mise en œuvre, ce qui abaisse les coûts de déploiement et d’exploitation pour nos clients. Fabrice Corbaz, Fondateur de Corporate IT Cloud Services

Le fait d’avoir une solution centralisée dans le cloud nous permet de gérer les déploiements à distance et d’être flexibles.

À partir du tableau de bord, nous définissons les paramètres des messageries de façon unifiée. Il est par exemple facile d’uniformiser les signatures, les répondeurs et les paramètres de sécurité de tous les utilisateurs d’une entreprise.

Même logique pour créer les utilisateurs : nous ne faisons le travail qu’une seule fois. Nous définissons les droits des utilisateurs (peuvent-ils modifier leur mot de passe, restaurer des mails supprimés, modifier leur répondeur, activer des règles de redirections, etc. ?) et les nouvelles adresses héritent automatiquement des bons paramètres. Si nous devons créer de multiples adresses, il suffit d’importer une liste avec un .CSV et cela fonctionne aussi dans le cadre d’une migration depuis Microsoft 365.

Pour migrer des données existantes, des assistants permettent de récupérer automatiquement les anciens e-mails, contacts et rendez-vous des utilisateurs. Là aussi, il est possible de migrer plusieurs adresses mail avec un .CSV, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.

2 – Convivial et intuitif pour les utilisateurs finaux

La gestion des e-mails est conviviale et efficace. Un client peut accueillir un nouveau collaborateur en créant son adresse mail de façon autonome. Il suffit d’ouvrir un onglet de navigateur pour être opérationnel. La solution de messagerie d’Infomaniak retire la complexité d’un logiciel mail qu’il faut apprendre à utiliser, mettre à jour, etc., ce qui évite de générer du support de notre côté. L’autre avantage de cette approche, c’est que les utilisateurs restent dans un écosystème sécurisé en permanence.

kMail est flexible et permet à nos clients de continuer d’utiliser Microsoft Outlook pour les e-mails, contacts et agendas ou d’opter pour l’écosystème en ligne d’Infomaniak. Fabrice Corbaz

Les utilisateurs finaux peuvent consulter leur messagerie au bureau et en déplacement sur tous leurs appareils. kMail nous permet de répondre facilement à la tendance du “bring your own device/PC” (BYOD) en entreprise. Nous pouvons leur garantir l’accès facile à leurs données sur tous leurs périphériques avec l’assistant de synchronisation automatique des contacts et des agendas.

3 – Sécurisé, indépendant et respectueux de la vie privée

kMail est une solution mail complète qui permet de réduire la complexité de l’infrastructure mail des clients.

Quand nous devons moderniser des infrastructures mail parfois obsolètes, les garanties d’Infomaniak en matière de sécurité et de protection des données décident les clients à franchir le pas du cloud. Fabrice Corbaz

En cas de problème sur un système, la messagerie n’est pas directement affectée et reste disponible depuis un autre point d’accès, mobile par exemple. On délègue la sécurité des messageries à Infomaniak dont c’est le métier principal. Nous nous occupons de mettre en place les bonnes pratiques de sécurité pour les clients depuis le tableau de bord : longueur des mots de passe, double authentification, filtre anti-spam, etc.

Ce que recherchent nos clients, ce sont des preuves concrètes de sécurité, car les mails contiennent beaucoup d’informations confidentielles. Contrairement à d’autres solutions, Infomaniak offre de nombreuses garanties à ce niveau :

  • Webmail indépendant et entièrement développé en Suisse par Infomaniak
  • Données exclusivement stockées en Suisse
  • Aucune analyse des données
  • Infrastructure matérielle et logicielle souveraine

4 – Une console d’administration unifiée pour tous ses clients et leurs produits

Le compte partenaire nous permet de gérer tous nos comptes clients depuis une interface unique. Nous pouvons gérer plusieurs clients en parallèle avec différents produits avec un suivi de la facturation clair et précis.

Par ailleurs, nous gérons beaucoup de noms de domaines et c’est appréciable d’avoir une interface qui permet de tout gérer depuis le même endroit. Nous savons que nous n’avons pas besoin de chercher les fonctionnalités ailleurs, comme :

  • Modifier la zone DNS / faire pointer un domaine vers un DNS externe
  • Gérer des adresses IP dynamiques pour l’IoT et les NAS
  • Connecter facilement Wix, Shopify, etc. avec un assistant
  • Activer des certificats SSL gratuits et professionnels pour les entreprises
  • Souscrire à une assurance pour protéger des domaines contre la perte et le vol

Pour finir, Infomaniak est une entreprise dynamique qui fait régulièrement évoluer ses offres, ce qui est très rassurant et apprécié par nos clients.

Ils travaillent aussi avec les solutions d’Infomaniak